Anslut Meta Pixel och Conversions API till samma datakälla och kontrollera händelser, samtycke och deduplicering.

Guiden gäller butiksadministratörer i Go, Plus och Pro med åtkomst till rätt Meta Business Portfolio och datakälla. De visade Abicart-stegen gäller aktivt tema med Tillägg → Facebook. Kontrollera redigerarvariant och underbutik; TPL eller en annan konfiguration ska inte antas ha samma fält. Ett Meta-konto och en giltig anslutning krävs separat från abonnemanget.

Meta Conversions API (CAPI)

Med Meta Conversions API (CAPI) kan din webbutik skicka information om besökarnas aktiviteter och konverteringar direkt från Abicarts servrar till Meta.

CAPI fungerar tillsammans med Meta Pixel, som registrerar händelser via besökarens webbläsare. Genom att använda båda metoderna kan du få en mer tillförlitlig konverteringsspårning och ge Meta ett bättre underlag för att mäta resultatet av din annonsering.

Läs mer i Metas officiella dokumentation om Conversions API .

Båda lösningarna registrerar aktiviteter i din webbutik, men informationen skickas till Meta på olika sätt.

Viktigt: CAPI ersätter inte Meta Pixel. De två lösningarna kompletterar varandra. I den här temaintegrationen utgår även CAPI från händelser i butiken som registreras via webbläsaren. Om temats händelsekod inte körs kan även serverhändelsen utebli. Serveröverföring är därför ingen garanti för komplett spårning och får inte användas för att kringgå samtycke.

När samma händelse skickas via både Meta Pixel och CAPI kan Meta identifiera att det rör sig om samma aktivitet med hjälp av händelsenamn och unika identifierare. Detta kallas deduplicering och hjälper till att förhindra att samma konvertering räknas två gånger.

För att aktivera Conversions API i Abicart behöver du:

Steg 1: Hitta ditt Meta Pixel-ID

Bild

Har du inte någon Meta Pixel ännu? Klicka på Connect data (Anslut data) i Events Manager, välj Web och följ Metas instruktioner för att skapa en ny datakälla.

Behöver du hjälp? Läs Metas guide för att konfigurera Meta Pixel .

Steg 2: Skapa en åtkomsttoken för Conversions API

Bild

Obs! Namnen på menyer och inställningar kan skilja sig något beroende på hur Meta uppdaterar Events Manager.

Viktigt: Förvara din åtkomsttoken säkert. Dela den inte offentligt och lägg den inte i kod som är synlig för besökare på din webbplats.

Steg 3: Aktivera Conversions API i Abicart

När du har ditt Pixel-ID och din åtkomsttoken gör du följande. Skärmbilden visar svenska etiketter.

Bild

Tips: Använd samma datakälla för Meta Pixel och Conversions API. Det räcker inte att Pixel-ID är samma: Browser- och Server-händelsen för samma aktivitet behöver också matchande händelsenamn och event_id. Kontrollera mottagning och dedupliceringsdiagnostik i Events Manager; två visade rader är inte i sig bevis för två räknade konverteringar.

Integrationen kan skicka följande händelser från din webbutik till Meta:

Du kan se vilka händelser Meta har tagit emot i Events Manager.

När du har sparat inställningarna kan du testa om Meta tar emot händelser från din webbutik.

I Meta kan du se hur händelserna har skickats:

Om samma aktivitet har registrerats via både webbläsaren och servern kan Meta deduplicera händelserna, förutsatt att de har matchande identifierare.

Obs! Serverhändelser kan kräva ytterligare testinställningar för att visas under Test Events. Du kan även kontrollera registrerade händelser under Overview (Översikt) i Events Manager.

Inga händelser visas i Events Manager

Kontrollera att du har angett rätt Pixel-ID och åtkomsttoken i Abicart. Se även till att du har valt rätt datakälla i Meta Events Manager.

Händelser från webbläsaren visas, men inte från servern

Kontrollera att din åtkomsttoken för Conversions API är giltig och att inställningarna har sparats korrekt i Abicart. En tom vy i Test Events är inte ensam bevis för en trasig token; kontrollera även rätt datakälla, Overview och Diagnostics. Kontrollera samtycke och att temats händelsekod körs för den aktuella aktiviteten innan du byter token.

Händelser verkar registreras dubbelt

Meta använder matchande händelsenamn och identifierare för att undvika dubbelregistrering. Kontrollera avsnittet Diagnostics (Diagnostik) i Events Manager för att se om Meta har upptäckt några problem med dedupliceringen.

Du hittar mer teknisk information i Metas dokumentation om Conversions API .

Conversions API skickar information via servern, men det innebär inte att kraven på integritet och dataskydd upphör att gälla.

Spårningen måste fortfarande följa besökarnas samtyckesval och de integritetsinställningar som gäller för din webbutik.

Har du problem med att konfigurera Meta Conversions API i Abicart? Kontakta vår support så hjälper vi dig att kontrollera inställningarna.

Nekad marknadsföringsacceptans stoppar nya serverutskick i integrationen. Händelser kan ligga i sidans minne och skickas om acceptans senare ges. Återkallat samtycke stoppar nya serverutskick; det betyder inte att redan överförda uppgifter automatiskt raderas hos Meta. Förklara detta i butikens integritetsinformation och följ tillämpliga regler.

Kontrollera att Browser- och Server-versionen av samma aktivitet har matchande händelsenamn och event_id. Fler rader i Events Manager betyder inte automatiskt dubbelräknade konverteringar; läs dedupliceringsdiagnostiken.

Test Events är inte ett fullständigt kvitto för alla serverhändelser. Serverns testläge kan kräva en test_event_code som standardinställningarna i temat inte erbjuder något fält för. Lägg inte koden eller en åtkomsttoken i publik scriptkod för att kringgå detta. Använd även Overview/Diagnostics och rätt datakälla. Genomför inte ett verkligt köp enbart för att få en testhändelse.

Meta CAPI finns i nuvarande Go, Plus och Pro. Meta-behörigheter, datakälla, samtyckesinställningar och en stödd aktiv temakonfiguration krävs också. Varken serveröverföring eller abonnemang tar bort kraven på dataskydd.