Välj rätt sätt att ge ut presentkort och kontrollera betalning och mottagare innan ett värde skickas ut.
Presentkort ingår i Plus och Pro. Du behöver åtkomst till betalmetoder, presentkortsinställningar och vid behov temaredigering. Äldre avtal kan ha annan åtkomst. Ett presentkort är ett betalningsmedel med en egen kod och ett saldo; en rabattkod sänker priset enligt rabattens villkor.
Välj mellan köpt presentkort och manuellt skapad kod
Presentkortsprodukt: kunden köper ett presentkort med ett fast belopp. När betalningen är slutförd genereras koden och ett PDF-utskick till avsedd mottagare.
Kod i admin: du skapar ett presentkort och ansvarar själv för att kunden får koden. Att fylla i mottagarens e-post i admin innebär inte att ett automatiskt PDF-mejl skickas.
Bulk: flera koder skapas med hjälp av supporten. Även här måste utdelningen hanteras separat; en lista med e-postadresser är inte en beställning av automatiska PDF-utskick.
Aktivera inlösen i rätt kassa
Gå till Inställningar → Betalningsmetoder och lägg till betalmetoden Presentkort om den saknas. Spara.
I temat med flikarna Innehåll, Stil och Tillägg: öppna det aktiva temat via Utseende → Teman → Innehåll → Kassa och aktivera Rabattkoder & Presentkort. Spara. Använd inte denna menyväg för en annan redigerarvariant utan att kontrollera dess kassa.
Öppna butikens övriga aktiva betalmetoder. Aktivera Tillåt presentkort där det valet krävs, exempelvis i en checkout-koppling som ska kunna kombineras med presentkort.
Kontrollera fältet i den faktiska kassan för rätt butik och tema.
En giltig kod används mot ordersumman. Om saldot inte räcker måste återstoden kunna betalas med en tillgänglig, kompatibel betalmetod. Presentkortet kan användas flera gånger så länge det är giltigt och har saldo kvar. Att rabattkodsfältet syns bevisar inte att alla kombinationer med en extern checkout är aktiverade.
Välj PDF-mall och skapa produkten
Öppna Sortiment → Inställningar → Presentkortsinställningar, välj presentkortsmall och spara. En egen PDF-mall behöver passa de fasta textfälten.
Gå till Sortiment → Produkter → Ny produkt → Nytt presentkort.
Ange ett tydligt namn och ett fast belopp, exempelvis Presentkort 500 kr. En presentkortsprodukt där köparen fritt anger valfritt belopp stöds inte av detta flöde.
Ange giltighet och produktbeskrivning och placera produkten i rätt produktgrupp. Informera om giltigheten i kundens villkor; använd inte ett universellt ett- eller tioårsantagande.
Spara och kontrollera produktens visning och mottagarfält.
Kontrollera betalning och automatiska utskick
För köpta presentkortsprodukter skapas presentkort när beställningens betalning slutförs. Om mottagare har angetts används dessa uppgifter; annars används köparens uppgifter för leveransen. En angiven mottagare ska inte få presentkortet enbart för att en obetald beställning har lagts.
Om du tar emot betalningen manuellt, kontrollera först att pengarna verkligen kommit in. Därefter kan rätt betalningsåtgärd eller Markera som betald användas på beställningen. Att manuellt markera betald drar inte pengar från kundens bankkonto. Kontrollera skapade koder och utskicksresultat i ordern innan du skapar nya koder vid ett problem.
Antal är viktigt: flera köpta exemplar på en orderrad kan skapa flera separata presentkort och PDF-utskick, inte ett enda gemensamt saldo. Kontrollera antal och mottagare före betalningsåtgärden. Funktionen för att skicka ett befintligt presentkort igen skickar om det befintliga kortet; den ska inte användas för att skapa ett extra värde.
Skapa en kod manuellt
Öppna Beställningar → Presentkort → Nytt presentkort.
Använd Generera kod för en slumpmässig kod eller ange en egen unik kod. Återanvänd inte en kod som redan har utfärdats.
Ange ursprungligt och nuvarande värde. För ett nytt oanvänt kort ska värdena normalt vara lika. Välj rätt valuta och sista giltighetsdag.
Fyll vid behov i mottagar- och avsändaruppgifter för administrationen. Spara.
Lämna ut koden säkert via avsedd kanal. Du ansvarar för detta utskick; den manuella skapningen skickar inte automatiskt PDF till mottagaren.
Ursprungligt värde och kvarvarande saldo visas för butikens administratörer under Beställningar → Presentkort. Ändra inte ett befintligt saldo bara för att få ett nytt utskick; det påverkar ett verkligt värde.
Beställ flera koder i bulk
Kontakta supporten med valuta, belopp per kort, antal och uttrycklig giltighet. Vid filbaserat underlag följer du exempelfilens struktur. Den omfattar bland annat currency, amount, expiredate och from_email. Om du anger egna koder ska varje kod vara unik. Bekräfta antal och totalsumma innan generering.
E-post- och namnfält i bulkunderlaget är administrativa uppgifter, inte ett löfte om automatiskt utskick. Planera utdelningen separat. Om du lämnar en kodfil till någon, begränsa den till nödvändiga uppgifter och rätt mottagare: koderna ger tillgång till värde.
Snabbstart
Bekräfta Plus/Pro och aktivera inlösen i rätt kassa.
Välj köpt produkt, manuell kod eller bulk.
Kontrollera belopp, valuta, giltighet, antal och mottagare.
Slutför bara en betalningsåtgärd efter verklig betalningskontroll.
Kontrollera koder och utskick utan att skapa extra värde.
Presentkort ingår i Plus och Pro. Manuellt skapade och bulkutfärdade koder behöver egen säker utdelning; de är inte samma utskicksflöde som en betald presentkortsprodukt.
