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Questions sur le suivi de ma commande : statut "en cours d'acheminement"
Questions sur le suivi de ma commande : statut "en cours d'acheminement"
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Écrit par L'équipe Certideal
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Votre commande a déjà quitté nos entrepôts et a été prise en charge par le transporteur mais le suivi vous indique que sa position n’a pas bougé depuis un moment. Dans ce cas, contactez-nous via votre espace CertiDeal avec pour objet [livraison-statut non mis à jour]. Nous contacterons Chronopost pour connaître plus de détails sur sa position et débloquer la situation.

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