Оцінювання ефективності дозволяє отримати зворотний зв’язок від керівників, колег, підлеглих та самого співробітника. Такий підхід допомагає комплексно оцінити компетенції, визначити сильні сторони та напрямки для розвитку кожного члена команди.
Щоб розпочати створення оцінки ефективності, спершу потрібно налаштувати шкалу оцінювання
Створення шкали оцінювання
Щоб розпочати, перейдіть до розділу "Оцінка ефективності" за посиланням:
👉 https://app.academyocean.com/performance-reviews
Натисніть Шкали Оцінювання → Створити нову шкалу.
Введіть назву шкали та встановіть рівні оцінювання, заповнивши поля.
Натисніть Створити:
Додавання компетенцій
Після того як ви створили шкалу оцінювання, необхідно створити самі компетенції. Для цього:
Перейдіть до розділу Компетенції → Створити нову компетенцію.
Додайте назву компетенції та оберіть створену шкалу.
Додайте опис до кожного рівня компетенції.
Натисніть Створити.
До кожної компетенції можна додати кілька індикаторів
💡 Індикатор – це конкретна ознака або показник, який допомагає виміряти рівень певної компетенції у співробітника.
Іншими словами, якщо компетенція описує здатність чи навичку (наприклад, «Командна взаємодія»), то індикатор показує конкретні прояви цієї компетенції на роботі – що саме можна оцінити, щоб зрозуміти, наскільки співробітник володіє цією компетенцією.
Після заповнення всіх полів натисніть Створити та повторіть дії для всіх індикаторів, якщо їх декілька:
Створення профілю компетенцій
Коли всі компетенції створені, ви можете перейти до створення профілю компетенцій (набір компетенцій відповідаючий конкретній посаді).
Перейдіть до розділу Профілі компетенцій → Створити новий профіль.
Введіть назву профілю та натисніть Створити.
Додайте до профілю вже створені компетенції чи індикатори, за якими буде проводитись оцінка та натисніть Додати:
✅ Готово! Коли профіль компетенції створено, можна переходити до створення та проведення оцінки ефективності.
Створення оцінки
Натисніть "Розпочати нову оцінку" щоб перейти до налаштування процесу оцінювання:
Введіть назву оцінки та встановіть дату початку та завершення.
Оберіть тип оцінки та вкажіть учасників (співробітник, що оцінюється, колег, керівника та підлеглих), які братимуть участь в оцінюванні.
Оберіть створений профіль компетенцій та рівень оцінки (проводити оцінювання за компетенціями чи за індикаторами).
Натисніть Перейти до підсумків та перевіривши усі дані запустіть оцінку:
Як виглядає оцінка для учня
Учень бачить оцінку у своєму акаунті у розділі Оцінка ефективності. Він може відкрити оцінку та пройти опитування:
Перегляд результатів
Після завершення оцінювання адміністратор може переглянути детальну статистику: результати по кожному співробітнику, аналіз компетенцій та індикаторів, а також автоматично створені діаграми.
У розділі результатів доступні:
Підсумок оцінок по компетенціях – таблиця з оцінками від кожної групи респондентів.
Діаграма компетенцій – показує середні оцінки компетенцій від співробітника та всіх учасників.
Також відображаються:
Сильні сторони: очевидні та ключові – компетенції з найвищими оцінками.
Напрями розвитку: очевидні та потенційні – компетенції, що потребують покращення.
Приховані сильні сторони – коли інші оцінили вище, ніж сам співробітник.
Сліпі зони – коли самооцінка вища, ніж оцінка інших.
Це допомагає швидко визначити сильні сторони та зони росту кожного співробітника.
Продемонструємо на прикладі завершеної оцінки 👇
