Skip to main content

Налаштування сповіщень

У цій статті ви дізнаєтесь, як налаштувати сповіщення в академії та як використовувати автоматичні нагадування для підвищення залученості користувачів

Written by Kate
Updated over 4 months ago

🔔 Як створити та налаштувати сповіщення в академії

Для того щоб налаштувати сповіщення, перейдіть в розділ "Академії" - "Налаштування сповіщень". На цій сторінці ви можете створювати, редагувати та керувати сповіщеннями.

Щоб створити нове сповіщення, натисніть "Додати нове повідомлення":

Далі вам необхідно обрати для кого налаштовуєте сповіщення: для учнів чи для адміністраторів.


📩 Створення сповіщення для учнів

Щоб створити сповіщення для учнів натискаємо "Додати нове повідомлення", "Для учнів" та обираємо подію, про яку необхідно сповістити учня:

Залежно від типу події вам будуть доступні різні налаштування.

📌 Загалом для учнів доступні наступні сповіщення:

  1. Сповіщення про курс:

    1. Доступний новий курс;

    2. Нагадування про наближення дедлайну;

    3. Нагадування про курс;

    4. Курс завершено.

  2. Сповіщення про тест:

    1. Надано додаткову спробу пройти тест;

    2. Тест перевірено.

  3. Сповіщення про академію:

    1. Доступ до приватної академії підтверджено.

  4. Сповіщення про екзамен:

    1. Екзамен перевірено;

    2. Сертифікат за екзамен видано.

Створимо сповіщення про доступний новий курс. Для цього обираємо подію "Доступний новий курс". За потреби назву можна кастомізувати:

Після цього, необхідно обрати аудиторію. Для цього обираємо академію та команди учнів, для яких необхідно налаштувати сповіщення.

Ви можете обрати одну чи декілька команд. Або налаштувати сповіщення одразу для усіх команд.

Після цього, вам необхідно активувати повзунки навпроти способу відправки сповіщення: "Надсилати на самій платформі" або/та "Надсилати на email".

Ви можете персоналізувати текст повідомлення, додаючи змінні, наприклад:

  • ім’я учня;

  • назву курсу;

  • інші динамічні параметри.

Це допоможе зробити повідомлення більш персоналізованими та ефективним.

📌 Якщо ви обираєте "Надсилати на email", ви ще можете кастомізувати тему листа та кнопку, яка перенаправляє на платформу:

Після заповнення усіх полів необхідно натиснути "Зберегти". Після збереження нотифікація буде працювати автоматично відповідно до заданих умов.

Усі створенні сповіщення для учнів ви зможете переглянути, натиснувши "Повідомлення для учнів". В таблиці відображається:

  1. Подія, на яке налаштоване сповіщення;

  2. Де саме налаштоване сповіщення;

  3. Академія, для якої зроблено налаштування;

  4. Кількість команд, для яких налаштоване сповіщення;

  5. Іконка налаштування, яка дозволяє налаштувати вже створену нотифікацію.

✅ Прибравши чи додавши галочки, ви можете вимкнути або увімкнути надсилання сповіщення конкретним способом:

Натиснувши на три крапки, поряд з певним сповіщенням ви можете клонувати або видалити сповіщення, обравши відповідні кнопки:


📩 Створення сповіщення для адміністраторів

Щоб створити сповіщення для адміністраторів натискаємо "Додати нове повідомлення", "Для адміністраторів" та обираємо подію, про яку необхідно сповістити:

Залежно від типу події вам будуть доступні різні налаштування.

📌 Загалом для адміністраторів доступні наступні сповіщення:

  1. Сповіщення про курс:

    1. Учень завершив курс;

    2. Дедлайн прострочено.

  2. Сповіщення про тест:

    1. Усі спроби проходження тесту вичерпані;

    2. Новий тест на перевірку.

  3. Сповіщення про академію:

    1. Запит на доступ до приватної академії.

  4. Сповіщення про екзамен:

    1. Новий екзамен на перевірку.

Створимо сповіщення про прострочений дедлайн. Для цього обираємо подію "Дедлайн прострочено". За потреби назву можна кастомізувати:

Після цього, необхідно обрати аудиторію. Для цього обираємо академію та адміністраторів, для яких необхідно налаштувати сповіщення. Ви можете обрати одного адміністратора чи одразу усіх адміністраторів академії.

📌 Звертаємо увагу, що сповіщення можна створити лише для адмінів з роллю "Власник" чи "Адміністратор".

Після цього, вам необхідно активувати повзунки навпроти способу відправки сповіщення: "Надсилати на самій платформі" або/та "Надсилати на email". Ви також можете персоналізувати текст повідомлення, додаючи змінні.

📌 Якщо ви обираєте "Надсилати на email", ви ще можете кастомізувати тему листа та кнопку, яка перенаправляє на платформу:

Після заповнення усіх полів необхідно натиснути "Створити". Після збереження нотифікація буде працювати автоматично відповідно до заданих умов.

Усі створенні сповіщення для адмінів ви зможете переглянути, натиснувши "Повідомлення для адміністраторів". В таблиці відображається:

  1. Подія, на яке налаштоване сповіщення;

  2. Де саме налаштоване сповіщення;

  3. Академія, для якої зроблено налаштування;

  4. Кількість адмінів, для яких налаштоване сповіщення;

  5. Іконка налаштування, яка дозволяє налаштувати вже створену нотифікацію.

✅ Прибравши чи додавши галочки, ви можете вимкнути або увімкнути надсилання сповіщення конкретним способом:

Натиснувши на три крапки, поряд з певним сповіщенням ви можете клонувати або видалити сповіщення, обравши відповідні кнопки:


⚙️ Опис доступних сповіщень

Сповіщення для учнів

Розглянемо детальний опис доступних сповіщень для учня:

📎 Доступний новий курсдозволяє сповістити учнів про новий доступний курс.

📎 Нагадування про наближення дедлайну дозволяє попередити учнів про наближення дедлайну по курсу.

Нагадування про дедлайн

При налаштуванні даного типу сповіщення, ви можете додати декілька нагадувань для учнів за різну кількість днів. Для цього натисніть "Додати нагадування" та вкажіть необхідну кількість днів:

📎 Нагадування про курс дозволяє нагадати учням про необхідність проходження курсу залежно від кількості днів, яку він не заходив до курсу.

Нагадування про проходження

При налаштуванні даного типу сповіщення, ви можете додати декілька нагадувань для учнів за різну кількість днів відсутності активності в курсі. Для цього натисніть "Додати нагадування" та вкажіть необхідну кількість днів:

📎 Курс завершено дозволяє привітати учнів з завершенням курсу.

📎 Надано додаткову спробу пройти тест дозволяє повідомити учня про надання додаткової спроби проходження.

📎 Тест перевіренодозволяє проінформувати учня що тест з ручним підтвердженням був перевірений і він може переглянути свої результати у профілі учня.

📎 Доступ до приватної академії підтвердженодозволяє проінформувати учня що йому було надано доступ до академії.

📎 Екзамен перевірено дозволяє проінформувати учня що його екзамен було перевірено.

📎 Сертифікат за екзамен видано дозволяє привітати учня з отриманням сертифіката за екзамен.

Сповіщення для адміністраторів

Розглянемо детальний опис доступних сповіщень для адміністраторів:

📎 Учень завершив курсдозволяє сповістити адміністраторів про те, що конкретний учень завершив певний курс.

📎 Дедлайн прострочено дозволяє попередити адміністраторів, що учні не завершили певний курс вчасно.

📎 Усі спроби проходження тесту використані дозволяє попередити адміністраторів, що певний учень використав усі спроби пройти тест і він може надати додаткову спробу.

📎 Новий тест на перевірку інформує адміністратора про необхідність перевірити новий тест.

📎 Запит на доступ до приватної академіїдозволяє проінформувати адміністратора про нові запити до академії, які очікують підтвердження.

📎 Новий екзамен на перевіркуінформує адміністратора про необхідність перевірити новий екзамен.

Did this answer your question?