🏡 Gestion de votre contrat
Pour toute question concernant votre contrat Habitation, Auto, Animaux ou PNO, vous pouvez nous contacter :
💬 Par chat : cliquez sur la bulle de discussion en bas à droite de votre écran.
🕘 Du lundi au dimanche, de 9 h à 23 h
📧 Par e-mail : contact@acheel.com
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☎️ Par téléphone :
🕘 Du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h, et le samedi de 10 h à 13 h
💡 Le chat et l'e-mail sont les moyens les plus rapides pour obtenir une réponse et permettent un meilleur suivi de votre demande.
🩺 Gestion santé
Pour toute question concernant votre contrat Santé :
📧 Par mail à priseencharge.sante@acheel.com ou à devis.sante@acheel.com
☎️ Par téléphone :
🕘 Du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h
🚨 Gestion sinistre
Avant de contacter nos équipes, pensez à déclarer votre sinistre.
Selon votre contrat :
🏡 Sinistre MRH : https://airtable.com/apprihYf5t8Qqgfsj/shrFlDIzJiVZsPpzv
🐶 Sinistre Animaux : https://airtable.com/app5vo7K3zpCug2EI/shrja74VDJ6ZzggRe
🚗 Sinistre Auto : directement sur votre espace personnel
Une fois votre déclaration effectuée, vous pouvez contacter notre service Sinistres :
💬 Par chat
📧 Par e-mail : contact@acheel.com
☎️ Par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au :
💡 Bon à savoir
Avant de nous contacter, pensez à consulter notre Centre d'aide 🔎 vous y trouverez la réponse aux questions les plus fréquentes.
