Olet tehnyt tilauksen ja ladannut suunnittelusi… mutta asiakkaasi pyytää sinua tekemään muutoksia tai olet huomannut virheen, jonka haluat korjata. Ei hätää!
Mahdolliset suunnittelumuutokset tehdään alustalla vain tuotantotiimin etukäteen antaman vahvistuksen perusteella.
Näin teet muutokset tilauksesi tilasta riippuen:
Olemme vastaanottaneet tilauksesi, ja suunnittelua tarkastellaan parhaillaan.
Olemme vastaanottaneet tilauksesi, ja suunnittelua tarkastellaan parhaillaan.
Tässä vaiheessa voit muokata suunnittelua sen jälkeen, kun olet saanut vahvistuksen osoitteesta produccion@adivin.com. Kun olet saanut vahvistuksen, voit tehdä muutokset verkkosivustolla seuraavien ohjeiden mukaisesti:
Siirry kohtaan Tilaukseni.
Klikkaa tilausnumerosi kohdalla "Näytä malli(t)".
Poista nykyinen mallisi, jotta voit ladata uuden.
Valitse nyt mallin yksikkömäärä ja lataa tiedosto:
Jos haluat ladata useamman kuin yhden mallin, toista toiminto napsauttamalla Lisää toinen malli tälle tuotteelle.
Tilauksesi mallit ovat tarkistettavana
Tilauksesi mallit ovat tarkistettavana
Jos tilaustasi tarkistetaan, et voi muokata mallia suoraan alustalla. Ilmoita ensin painatusosastolle, jotta latausprosessi voidaan avata uudelleen. Toimi näin:
Kirjoita sähköpostia osoitteeseen produccion@adivin.com, jonka otsikkorivillä on tilausnumero, ja pyydä suunnittelumuutosta.
Saat meiltä vahvistuksen, kun mallin lataaminen on mahdollista uudelleen.
Huomaa, että emme ota vastaan sähköpostitse lähetettyjä malleja.
Tilauksessasi on väärä malli
Tilauksessasi on väärä malli
Jos mallisi on merkitty virheelliseksi, sinun on korjattava virheet ja voit tehdä kaikki muutokset malliisi.
Tässä tapauksessa sinun on toimittava seuraavasti:
Siirry kohtaan Tilaukseni.
Klikkaa tilausnumerosi kohdalla "Korjaa suunnitteluvirhe".
Poista mallisi (mallisi), jotta voit ladata uusia.
Valitse nyt mallin yksikkömäärä ja lataa tiedosto:
Jos haluat ladata useamman kuin yhden mallin, toista toiminto napsauttamalla "Lisää toinen malli tälle tuotteelle".
Tilauksesi on pysäytetty
Tilauksesi on pysäytetty
Tässä tilanteessa tilauksesi voidaan valmistaa osittain tai se voidaan painaa kokonaan. Tässä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä meihin, jos haluat selvittää, voidaanko malleihin tehdä muutoksia.
Tarkista, miksi tilauksesi on pysäytetty. Sinun olisi pitänyt saada sähköpostiisi tieto siitä, mitä on tapahtunut.
Lähetä sähköpostia osoitteeseen produccion@adivin.com, jonka otsikkorivillä on tilausnumerosi ja sähköpostin rungossa kyselysi.
Saat tiimiltämme vastauksen, jossa kerrotaan, voitko tehdä suunnittelumuutoksia alustalla tilauksesi tilan mukaan.
Tilauksessasi on oikea malli
Tilauksessasi on oikea malli
Jos tilauksesi malli on oikea, et voi muuttaa mallia alustalla. On mahdollista, että tilauksesi on jo tulostettu, ompelussa tai tulostusjonossa, joten saadaksesi selville, ehditkö tehdä muutoksia, ota yhteyttä painatukseen, jotta voimme ilmoittaa sinulle tilauksesi tilan:
Kirjoita sähköpostia osoitteeseen produccion@adivin.com, jonka otsikkorivillä on tilausnumero, ja selitä yksityiskohtaisesti tapauksesi ja pyyntö muuttaa mallia.
Tilauksesi tilasta riippuen ilmoitamme sinulle vaihtoehdoista, joita voimme tarjota sinulle.
Huomaa, että emme ota vastaan sähköpostitse lähetettyjä malleja.
Tilauksesi on valmis
Tilauksesi on valmis
Tässä tapauksessa tilauksesi on jo valmiiksi valmistettu, etkä voi tehdä muutoksia tilauksen malleihin.