Räätälöidyt etiketit ovat lisävalinta tilausten personointiin. Ne lisätään valmistusprosessin aikana tekstiilituotteisiin, kuten lippuihin, banderolleihin, telttoihin ja muihin ompelua vaativiin tuotteisiin.
Jos räätälöityjen etikettien lisäämisvaihtoehto ei näy tilausta tehdessä, syy voi olla jokin seuraavista:
Ostoskorin tuotteet eivät tue räätälöityjä etikettejä
Kaikki valmistamamme tuotteet eivät mahdollista räätälöityjen etikettien lisäämistä.
Erityisesti tuotteet ilman ompelua, ilman saumoja tai PVC:stä/kankaasta valmistetut tuotteet eivät voi sisältää räätälöityjä etikettejä.
Suosittelemme tarkistamaan ostoskoriin lisättyjen tuotteiden tekniset tiedot varmistaaksesi, onko tämä vaihtoehto saatavilla.
Räätälöityä etikettiäsi ei ole vielä hyväksytty
Jos olet äskettäin ladannut räätälöidyn etiketin etkä pysty valitsemaan sitä ostoskorissa, on todennäköistä, että sitä ei ole vielä hyväksytty.
Tässä tapauksessa “Lisää räätälöidyt etiketit” ‑vaihtoehdon sijaan näkyy vaihtoehto automaattisen etiketin luomiseksi. Voit jatkaa tällä vaihtoehdolla tai tarkistaa, onko tiliisi ladatussa räätälöidyssä etiketissä virheitä.
Räätälöityjen etikettien hyväksyntä tapahtuu suoraan verkkosivustomme chatin kautta.
Tarkistathan, oletko saanut:
Viestin verkkosivun chatissa ja/tai
Sähköpostin, jossa on huomautuksia suunnittelusta
Ongelman ratkaisemiseksi riittää, että teet ehdotetut muutokset ja lataat räätälöidyn etiketin uudelleen tilisi kautta.
👉 Tässä artikkelissa voit tutustua yleisimpiin räätälöityjen etikettien suunnitteluvirheisiin.
Ei mikään edellä mainituista? Kokeile seuraavaa
Kyseessä voi olla selaimen välimuistiongelma, erityisesti jos räätälöity etikettisi on hyväksytty hiljattain.
Suosittelemme:
Päivittämään sivun näppäinyhdistelmällä Ctrl + F5.
Kokeilemaan toista selainta.
Jos ongelma jatkuu, ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, joka auttaa mielellään henkilökohtaisemmin.