Prilagojene etikete so dodatna možnost za personalizacijo vaših naročil. Dodajo se med proizvodnim procesom tekstilnih izdelkov, kot so zastave, transparenti, šotori in drugi izdelki, ki zahtevajo šivanje.
Če se med oddajo naročila ne prikaže možnost dodajanja prilagojenih etiket, je to lahko posledica enega od naslednjih razlogov:
Izdelki v nakupovalni košarici ne omogočajo prilagojenih etiket
Vsi izdelki, ki jih izdelujemo, ne omogočajo dodajanja prilagojenih etiket.
Zlasti izdelki brez konfekcije, brez šivov ali izdelani iz PVC‑ja/ponjave ne morejo vsebovati prilagojenih etiket.
Priporočamo, da preverite specifikacije izdelkov v nakupovalni košarici in se prepričate, ali ta možnost obstaja.
Vaša prilagojena etiketa še ni bila potrjena
Če ste pred kratkim naložili prilagojeno etiketo in je ne morete izbrati v nakupovalni košarici, obstaja velika verjetnost, da še ni bila potrjena.
V tem primeru se bo namesto možnosti »Dodaj prilagojene etikete« prikazala možnost za ustvarjanje samodejne etikete. Lahko nadaljujete s to možnostjo ali pa preverite, ali je pri naloženi prilagojeni etiketi na vašem računu prišlo do kakšne napake.
Potrditev prilagojenih etiket poteka neposredno prek klepeta na naši spletni strani.
Preverite, ali ste prejeli:
Sporočilo v klepetu na spletni strani in/ali
E‑poštno sporočilo s komentarji glede vašega dizajna
Za rešitev težave preprosto izvedite predlagane spremembe in znova naložite prilagojeno etiketo prek svojega računa.
👉 V tem članku si lahko ogledate najpogostejše napake pri oblikovanju prilagojenih etiket.
Nobeno od zgornjega? Poskusite naslednje
Lahko gre za težavo s predpomnilnikom brskalnika, zlasti če je bila vaša prilagojena etiketa potrjena pred kratkim.
Priporočamo:
Osvežitev strani z bližnjico Ctrl + F5
Poskus z drugim brskalnikom
Če težava še vedno obstaja, se obrnite na našo službo za pomoč strankam, ki vam bo z veseljem ponudila bolj prilagojeno podporo