Anpassade etiketter är ett extra tillval för att anpassa dina beställningar. De läggs till under produktionsprocessen för textilprodukter som flaggor, banderoller, tält och andra artiklar som kräver sömnad.
Om alternativet att lägga till anpassade etiketter inte visas när du gör en beställning kan det bero på någon av följande orsaker:
Produkterna i varukorgen stöder inte anpassade etiketter
Alla produkter som vi tillverkar kan inte förses med anpassade etiketter.
Särskilt produkter utan sömnad, utan sömmar eller tillverkade av PVC/duk kan inte ha anpassade etiketter.
Vi rekommenderar att du kontrollerar produktspecifikationerna för artiklarna i varukorgen för att bekräfta om detta tillval är tillgängligt.
Din anpassade etikett har ännu inte godkänts
Om du nyligen har laddat upp en anpassad etikett och inte kan välja den i varukorgen, är det sannolikt att den ännu inte har blivit godkänd.
I detta fall visas alternativet att generera en automatisk etikett istället för ”Lägg till anpassade etiketter”. Du kan fortsätta med detta alternativ eller kontrollera om det finns något fel i den anpassade etikett du har laddat upp till ditt konto.
Godkännandet av anpassade etiketter sker direkt via chatten på vår webbplats.
Kontrollera om du har fått:
Ett meddelande i webbplatsens chatt och/eller
Ett e‑postmeddelande med kommentarer om din design
För att lösa problemet behöver du bara genomföra de föreslagna ändringarna och ladda upp den anpassade etiketten igen via ditt konto.
👉 I den här artikeln kan du läsa om de vanligaste felen i design av anpassade etiketter.
Inget av ovanstående? Prova följande
Det kan röra sig om ett cacheproblem i webbläsaren, särskilt om din anpassade etikett nyligen har blivit godkänd.
Vi rekommenderar att du:
Uppdaterar sidan med tangentkombinationen Ctrl + F5.
Provar en annan webbläsare.
Om problemet kvarstår, kontaktar vår kundtjänst, som gärna hjälper dig med mer personlig support.