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Cómo crear un nuevo Electronic Billing (E-billing)

Pasos para crear un nuevo E-Billing

D
Escrito por Darwin Saiz
Actualizado hace más de 2 meses

1. Acceso a la lista de entradas

Vaya a la barra lateral izquierda y abra Entries → List.


2. Filtrar las entradas

Seleccione en los dropdowns el provider, luego el cliente asociado, después el tipo de servicio prestado y finalmente el rango de fechas en el que se realizaron las entradas de esos servicios.
A continuación, presione el botón verde Submit para cargar la lista con las entradas.


3. Crear el E-Billing

Presione el botón rojo E-Billing para proceder a crear un nuevo Electronic Billing.


4. Confirmación de creación

Al presionar el botón E-Billing, se abrirá una ventana emergente mostrando los detalles del E-Billing.
Proceda a crear el E-Billing presionando el botón Crear.


5. Guardado de cambios

Los cambios pueden tardar unos minutos en guardarse.
Si el proceso toma más de un minuto, por favor refresque la página.
Si el problema persiste, contacte al soporte técnico.


5a. Falta de configuración inicial

Si es la primera vez que crea un E-Billing, es posible que no tenga todas las configuraciones necesarias y aparezca el siguiente mensaje de error:
"Missing Info…"

De lo contrario continue con el paso 6.


Presione el botón View, señalado en la imagen, para ir a la página de configuración.


5b. Configuración de E-Billing

En la ventana de configuración de E-Billing, complete las opciones según los requisitos de la aseguradora correspondiente a su agencia.
Luego, presione el botón rojo SAVE al final de la página para guardar los cambios.


5c. Reintento de creación

Regrese a la ventana Lista de Entradas, donde intentó anteriormente crear el E-Billing.
Si la información necesaria está completa, el E-Billing se creará correctamente.

Es posible que dentro del E-Billing aparezca un mensaje en rojo como:
"Missing info needed…"
Para solucionarlo, presione el botón Detail (indicado en la imagen) o busque el E-Billing en la sección E-Billings.


5d. Verificación de información faltante

En la vista de detalles del E-Billing seleccionado, diríjase a Actions.
En el menú desplegable aparecerá la opción "Missing Info".
Presione el botón y se abrirá una ventana emergente con los detalles faltantes.


5e. Completar la información faltante

En la ventana emergente, presione los botones VIEW para acceder a las vistas donde debe completar la información requerida.


5f. Actualización del estado

Una vez completada toda la información requerida, vuelva a Actions y presione nuevamente el botón "Missing Info" para actualizar el estado.
Si el botón sigue apareciendo, puede ser necesario refrescar la vista.


6. Acceso a E-Billings desde Listas

También puede acceder desde la barra lateral izquierda, abriendo E-Billing → List.
Seleccione el rango de fechas y presione el botón azul E-Billings para mostrar la lista.
Luego, presione el botón DETAIL en la columna Actions.


7. Descarga del archivo E-Billing

Si no falta ninguna información, el botón Actions mostrará otras opciones.
Para descargar el archivo E-Billing, presione el botón DOWNLOAD.


8. Seleccionar tipo de archivo

Se desplegará un submenú con diferentes opciones.
Haga clic en la opción EBILLING para descargar el archivo que se utilizará para subir a la página de la agencia aseguradora (por ejemplo: sso.flmmis.com).


9. Descargar el archivo de Request

También puede descargar el archivo Request para solicitar los resultados del archivo de E-Billing una vez que este haya sido enviado.

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