En ADNTRO podrás obtener el análisis de tu muestra y elegir si quieres mantener dicho análisis actualizado con todas las novedades que vamos incluyendo en los informes. Se tratan de cosas diferentes que se gestionan de maneras distintas.
Por un lado tienes que seleccionar el tipo de kit que deseas (entry, basic o premium). Por otro lado, una vez tengas acceso a tus resultados podrás decidir si pertenecer o no a la comunidad. La comunidad te permite tener acceso a todas las actualizaciones que realizamos con acceso anticipado, acceso a servicios y reportes exclusivos. Aquí puedes decidir si quieres unirte a la comunidad por un año o si prefieres acceso a la comunidad para toda la vida. En caso de seleccionar la primera opción, el acceso a la comunidad se renovará cada año y podrás cancelarlo en cualquier momento.
Cuando compras un kit o subes datos RAW de otra compañía, estamos encantados de concederte acceso a nuestra plataforma y actualizaciones durante 12 meses.
Durante este tiempo, disfrutarás de nuestras funciones en constante evolución, mejoras y los últimos descubrimientos genéticos relacionados con tu ADN. Nos comprometemos a proporcionarte la información más precisa y actualizada disponible.
Después del período inicial de 12 meses, te invitamos a unirte a nuestra comunidad ADNTRO suscribiéndote a una de nuestras opciones de suscripción.
Al hacerlo, seguirás teniendo acceso a sus resultados, a nuevas funciones y a recomendaciones personalizadas basadas en los últimos descubrimientos genéticos. Tu suscripción también nos ayuda a financiar el proceso de actualización y conservación de los estudios de ADN, el desarrollo de nuevas pruebas y la mejora continua de nuestra plataforma para servirte mejor.
Entendemos que algunos clientes prefieran no pagar una suscripción anual. En tales casos, puede imprimir sus resultados para conservarlos y mantendremos tu cuenta activa pero con acceso a contenido muy limitado (Reporte de Mezcla de Ascendencia y de Covid).
Para ayudarte a tomar una decisión informada, te enviaremos un recordatorio por correo electrónico un mes antes de que finalice tu periodo de acceso inicial de 12 meses y cada año posterior antes de que finalice tu periodo de suscripción.
Apreciamos sinceramente tu apoyo y nos encanta acompañarte en tu viaje para desvelar los secretos de tu ADN. Gracias por considerar una suscripción con ADNTRO Genetics. Si tiene alguna pregunta, por favor no dudes en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.