Si tu pedido incluye envío de vuelta pero aún no dispones o no sabes cuál es tu método de envío de vuelta puedes encontrarte en uno de lo siguientes casos:
Aún no he activado mi kit. Si es así, activa tu kit siguiendo las instrucciones del QR de la caja o de este link https://app.adntro.com/activation
y obtendrás las instrucciones para obtener o bien una etiqueta de retorno o programar la recogida en tu domicilio.
Ya he activado mi kit. En este caso recibirás un email con la confirmación de la activación que incluye un enlace para obtener tu método de retorno.
Si has comprado en AMAZON, por favor contacta con nosotros en hello@adntro.com
En caso de cualquier duda o problema ponte en contacto con nosotros mandando un email a hello@adntro.com o escribiéndonos por el chat de la aplicación, estaremos encantados de ayudarte.