Есть несколько причин, по которым так может происходить.
Неподходящая тематика новостей, которые привлекают нецелевую аудиторию. Чтобы решить проблему, пересмотрите новости в базе, посоветуйтесь с менеджерами и замените новости на более релевантные.
Пересмотрите подход к крео либо поменяйте оффер (возможно, он не подошел зацепившейся аудитории).
Если замена изображения/заголовка результата не дает, смотрите на аудиторию. Скорее всего проблема в ней.
Проверьте соответствует ли ваш ctr/ставка средним текущим ставкам аукциона, данную информацию можно увидеть в личном кабинете в разделе "объемы сети".