Como verificar sua conta no Meta Business Suite
Use este guia para concluir a verificação da empresa no Meta Business Suite. Esse processo pode ser solicitado pelo Meta para liberar ou manter recursos vinculados a contas comerciais, como WhatsApp, anúncios e ativos da empresa.
Antes de começar
Tenha em mãos as informações oficiais da empresa:
Nome juridico da empresa, exatamente como consta no CNPJ.
Endereço completo da empresa.
Telefone comercial.
Site da loja, com endereço iniciado por
https://.
Os dados informados precisam bater com o registro oficial da empresa. Divergências de nome, endereço, telefone ou site podem fazer o Meta pedir documentos adicionais ou rejeitar a solicitação.
1. Acesse a Central de Segurança
No computador, abra o Meta Business Suite e acesse a Central de Segurança:
Se voce não conseguir acessar essa tela, seu usuário pode não ter permissão de administrador. Nesse caso, peca acesso ao responsável pela conta empresarial no Meta.
2. Inicie a verificação
Clique em Iniciar verificação e siga as instruções exibidas pelo Meta.
Se aparecer a mensagem Inelegível para verificação, a conta pode não precisar passar por esse processo nessa tela. Verifique também se chegou algum e-mail do Meta com instruções especificas.
3. Preencha os dados da empresa
Informe o nome jurídico, endereço, telefone e site da empresa. Use exatamente os mesmos dados do registro empresarial.
Se algum dado precisar ser atualizado antes de continuar, siga a orientação oficial do Meta:
4. Confirme os dados da empresa
O Meta pode sugerir registros encontrados para a sua empresa. Se uma das opções corresponder exatamente aos dados da empresa, selecione essa opção.
Se encontrar a empresa correta, selecione o registro correspondente.
Se nenhuma opção bater com a sua empresa, selecione Minha empresa não esta listada.
Quando solicitado, envie um documento oficial, como contrato social ou alvara.
5. Escolha como confirmar o vinculo
Escolha uma das opções oferecidas pelo Meta para confirmar o vinculo com a empresa:
E-mail
Telefone
SMS
WhatsApp
Verificação de dominio
Se escolher a verificação por domínio, siga as instruções oficiais do Meta:
6. Envie a solicitação e aguarde a analise
Depois de revisar as informações, clique em Concluído.
O prazo de analise informado pelo Meta pode levar ate 14 dias uteis.
Se a solicitação for rejeitada, consulte a orientação oficial do Meta:
Observações importantes
O processo e realizado dentro do ambiente do Meta Business Suite, não dentro da Adstart.
Use sempre dados oficiais e atualizados da empresa.
Se o Meta solicitar documentos, envie arquivos legíveis e correspondentes ao CNPJ informado.
Se qualquer dado da empresa for alterado depois da verificação, o Meta pode exigir que o processo seja feito novamente.
A Adstart pode orientar o processo, mas a aprovação e feita pelo próprio Meta.