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Como usar meu serviço de VoIP para realizar chamadas através do Agendor?

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Escrito por Sara - Marketing
Atualizado há mais de uma semana

Se você utiliza um serviço de VoIP independente, o Agendor oferece um atalho prático para facilitar suas chamadas.

Esse atalho oferece flexibilidade para utilização de vários aplicativos de VoIP para realizar chamadas durante o seu fluxo de trabalho no CRM. Veja como funciona:


Como usar o atalho para chamadas?

  1. No Agendor, acesse o histórico de um cliente ou o histórico de uma negociação e clique em "Fazer ligação":

  2. Selecione o aplicativo do seu serviço de VoIP:

  3. O aplicativo abrirá automaticamente e a chamada será iniciada. Nas próximas vezes, o Agendor lembrará do aplicativo selecionado, simplificando o processo.


Lembre-se: esse recurso é apenas um atalho, e não uma integração.

Esse recurso funciona como um atalho para iniciar chamadas usando seu aplicativo de VoIP preferido.

Os áudios e dados das chamadas não serão enviados automaticamente para o Agendor.

Caso deseje que essas informações sejam integradas ao sistema, será necessário desenvolver uma integração personalizada.


Como salvar as ligações no Agendor automaticamente?

Se o seu VoIP ainda não possui uma integração com o Agendor, você tem duas opções:

1 - Peça ao seu fornecedor de VoIP para integrar com o Agendor.

Você pode compartilhar com eles nosso material de integração para parceiros de VoIP, que facilita esse processo.

2 - Se o seu fornecedor não puder ou não quiser fazer a integração, entre em contato com o suporte do Agendor.

Nós podemos te conectar com um dos nossos parceiros de integração. Eles vão entender suas necessidades e te dar um orçamento para criar a integração para você.

Se precisar de ajuda ou tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo chat ou pelo e-mail contato@agendor.com.br.

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