O que significa o aviso ‘Token Expirado’?
Neste artigo, vamos explicar o que significam os avisos "Token Expirado" e "Token perto de expirar ", no admin ,e mostrar como resolver essas pendências de forma simples.
O que são esses avisos?
Os avisos "Token Expirado" e "Token perto de expirar " indicam que a forma de pagamento PIX poderá ficar indisponível no site em breve, devido à expiração dos dados de integração com o banco. Essa expiração é parte do fluxo normal da integração e não se trata de um erro. Em outras palavras, o Token fornecido pelo seu banco irá expirar.
Como resolver?
Para resolver, é bem simples:
Verifique o nome do Gateway indicado no aviso. Exemplo: Gateway PIX Itaú;
Acesse o módulo de Gateways de Pagamento, no Admin (Integrações -> Gateways de Pagamento);
Encontre o Gateway com o mesmo nome do aviso e clique em ‘Editar’;
Verifique a Chave PIX configurada neste Gateway;
Entre em contato com o seu banco (o banco do Gateway) e solicite um novo Token de integração do PIX, para essa chave;
Ao receber esses dados, encaminhe para o time de suporte via ticket.