O que é?
A ordenação padrão da página de busca é sempre por relevância, pois faz parte do funcionamento e otimização do mecanismo de busca usado pela plataforma.
Como funciona?
A relevância leva em consideração os termos buscados e os resultados são trazidos conforme a exatidão retornada nos produtos, exemplo, caso busque por “arame farpado” no site, os primeiros resultados serão todos os produtos que possuem esse termo completo no nome “arame” e “farpado” como conjunto, depois a plataforma irá trazer todos os produtos que tenham “arame” ou “farpado” no nome, não necessariamente como palavras separadas, podendo até fazer parte de outras palavras, como “cARAMElo” por exemplo, é um resultado viável devido ao trecho “ARAME” estar sendo inserido dentro dessa palavra.
Mas por que não é possível modificar essa ordenação? Colocando outro exemplo em prática, imagine que o cliente busque, por exemplo, por “furadeira Tramontina” no seu site, e a ordenação padrão fosse por ordem alfabética, a plataforma iria trazer todos os produtos que iniciassem como F que tivessem ou furadeira, ou Tramontina no nome, mas nisso temos, por exemplo, Facas da Tramontina, que seria um resultado exibido no topo devido a ter a letra A depois do F, o que retorna um resultado que não é o que o cliente precisa. Já ordenado por relevância, seria trazido tudo que tenha o termo FURADEIRA, garantindo que o cliente visse pelo menos outros modelos de furadeira de outras marcas, caso sua loja não trabalhasse com as ferramentas da Tramontina.
Caso tenha mais alguma dúvida em relação a esse tema, basta contatar nosso suporte, estamos à disposição!