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Como criar um campo para anexar documentos no Formulário de Cadastro?

Como alterar o formulário de cadastro e incluir um campo para anexo de arquivos, assim como o local para visualização destes arquivos

Atualizado há mais de uma semana

Como adicionar o campo para anexo de arquivos:


1 - No Admin, acessar o menu Manutenção > Formulários:

Interface gráfica do usuário, Aplicativo

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2 - Por padrão, o formulário mais usado é o ‘Cadastro de Clientes’, porém, caso você utilize o fluxo de Contatos, selecione o ‘Cadastro de Contatos’. Clique em Editar.

Interface gráfica do usuário

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3 - Clique em + 'Novo Campo'

Interface gráfica do usuário, Diagrama

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4 - Dê um nome ao seu campo, no padrão ‘arquivo’ (sem espaço ou caracteres especiais). No ‘Título’, coloque o que você deseja que apareça para o seu cliente, no formulário (ex. ‘Insira aqui seu comprovante’). No Campo ‘Tipo’ coloque Arquivo. Os demais campos não-obrigatórios não precisam ser preenchidos.

Como ficará no site:

No formulário de Cadastro, no site, o seu campo de arquivo irá aparecer assim:

Uma imagem contendo Aplicativo

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Como ver os arquivos enviados pelos clientes cadastrados:


5 - No Admin, acesse o menu Consultas > Envio de Formulários

Interface gráfica do usuário, Texto

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6 - Encontre o registro que você deseja visualizar e clique no ícone de visualização ao lado direito.

Interface gráfica do usuário, Aplicativo

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7 - Clique em ‘Visualizar Arquivo’ e o arquivo enviado será baixado.

Interface gráfica do usuário, Aplicativo

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IMPORTANTE

Apenas arquivos nos formatos Word, Excel e PDF podem ser importados dessa forma, por motivos de segurança. Caso o seu campo personalizado não esteja aparecendo no site, mesmo após 15 minutos do cadastro dele, entre em contato com o suporte pois pode ser necessário alterar o componente de formulário do seu e-commerce.

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