Como funciona a configuração “Informa Endereço” na página do carrinho
Dentro do painel administrativo, em Configurações > Entregas, existe uma configuração chamada Informa Endereço.
Essa opção define quem pode informar o endereço de entrega durante a finalização da compra (checkout).
Onde configurar
Acesse:
Admin → Configurações → Entregas
Em seguida, localize o campo Informa Endereço e selecione uma das opções disponíveis no menu:
Apenas Pessoa Física
Apenas Pessoa Jurídica
Pessoa Física e Pessoa Jurídica
Cliente Isento
O que cada opção significa:
Apenas Pessoa Física
Somente clientes cadastrados como Pessoa Física (PF) poderão preencher o endereço de entrega.
Clientes com CNPJ não verão o campo para adicionar ou alterar o endereço no momento da compra.
Apenas Pessoa Jurídica
Somente Pessoa Jurídica (PJ) poderá informar ou alterar o endereço.
Clientes com PF não terão acesso a essa etapa.
Pessoa Física e Pessoa Jurídica
Tanto clientes com PF quanto PJ poderão alterar o endereço normalmente no checkout.
Cliente Isento
Tanto clientes PF quanto PJ Isentos de IE poderão alterar o endereço normalmente no checkout.
Exemplo prático no checkout
Quando o campo está habilitado, o cliente verá uma tela como esta ao finalizar a compra:
Campos exibidos:
CEP
Endereço
Número
Bairro
Cidade / UF
Complemento
Telefone
Celular
Ponto de referência
O cliente pode preencher ou alterar os dados antes de confirmar o pedido.
Atenção: Se a configuração no admin não permitir que o tipo de cliente (Pessoa Física ou Jurídica) informe o endereço, esses campos não serão exibidos no checkout.
Recomendações
Mantenha a opção “Pessoa Física e Pessoa Jurídica” se sua loja atende ambos os tipos de clientes.
Após qualquer alteração, teste uma compra de exemplo para garantir que os campos estejam aparecendo como esperado.