Quais os tipos de definição para pedido mínimo a plataforma suporta?
O que é?
A plataforma da a possibilidade de ajustar valores mínimos para pedidos em formatos distintos caso necessário.
Como funciona?
A definição de pedido mínimo faz com que o cliente seja obrigado a adicionar determinado valor dentro de seu carrinho antes de poder finalizar seu pedido, garantindo assim uma margem segura de lucratividade conforme sua operação.
O pedido mínimo pode ser determinado principalmente por:
Filial;
Cliente;
Restrição direta;
O princípio de funcionamento é similar entre as opções, tendo efeito sempre a maior, exemplo: se definido um mínimo de R$ 400,00 para a filial, um mínimo de R$ 600,00 para um grupo de clientes por meio de restrição direta, e um mínimo de R$ 1000,00 diretamente no cadastro do cliente, a plataforma ira exigir que o cliente compre no mínimo R$ 1000,00 visto que aplicado a ele esse é o maior valor exigido.
A mensagem é alterada conforme o tipo de pedido mínimo aplicado.
COMO CONFIGURAR
O ponto inicial é que devemos especificar que pedido mínimo por cliente e por restrição direta só podem ser tratados via integração, a plataforma no momento não possui uma interface direta para essas definições que poderá ser implementada no futuro.
Com isso alinhado, para configurar o mínimo por filial no admin é possível definir acessando a aba “Cadastros básicos” > “Filiais”
Clicando em alterar você será apresentado a tela de ajuste do cadastro da filial, localize o campo pedido mínimo:
Ajuste para o valor desejado, e salve a alteração, dessa forma a plataforma passará a respeitar esse mínimo de pedido para a filial. É possível cadastrar valores diferentes para cada filial se necessário.
Sobre as definições de pedido mínimo para cliente e por restrição caso seja um cliente winthor, os campos são integrados por padrão, bastando somente criar a restrição na rotina 391 ou definir o valor mínimo no cadastro do cliente na 302.
Caso seu ERP não seja winthor, é necessário ser apresentada uma tabela de referência para podermos obter os dados, e criar a lógica para as restrições na plataforma e no caso de uma restrição por cliente é possível indicar um campo na tabela de clientes do seu ERP para podermos fazer a leitura para a nossa tabela. Ressaltando que a depender do nível de complexidade dessa integração essa demanda pode acarretar custos adicionais.
Caso deseje mais informações basta nos acionar via chat, prontamente iremos elucidar quaisquer dúvidas.