Neste artigo explicamos sobre o fluxo de pagamento PIX no Agile e-commerce através de um vídeo curto.
Vamos abordar as formas de pagamento, em particular o Pix. Hoje, toda a parte transacional relacionada ao Pix pode ser realizada na plataforma de forma automatizada. Desde a geração do QR Code até a aprovação do pedido e os estornos, tanto parciais quanto totais.
Explicando um pouco sobre o fluxo, quando o cliente chega ao carrinho, seleciona o Pix como forma de pagamento e conclui o pedido, a plataforma gera automaticamente o QR Code e um código Copia e Cola. O cliente pode então efetuar o pagamento escaneando o QR Code com seu aplicativo bancário ou copiando a chave para seu aplicativo de pagamento. Assim que o pagamento é feito, essa informação é transmitida pelos bancos intermediários que lidam com a transação. A plataforma recebe essa confirmação e aprova o pedido. Uma vez aprovado, o pedido segue o fluxo de atendimento conforme o processo de faturamento.
Em caso de cancelamento parcial, o valor correspondente é estornado para o cliente, e se o pedido for cancelado totalmente, o processo é similar. Toda essa operação é executada automaticamente pela plataforma, garantindo eficiência e praticidade.