Neste artigo explicamos sobre o gateway de pagamento no cartão de crédito no Agile e-commerce através de um vídeo curto.
Vamos falar sobre a configuração de um gateway de pagamento, especificamente para cartões de crédito, na plataforma Agile. Se você deseja configurar um gateway de pagamento, comece acessando o menu lateral. Clique em "Integrações" e depois em "Formas de pagamento". Isso o direcionará para o Painel de Pagamento. Para adicionar um novo gateway, clique em "Novo". Nas primeiras configurações, você pode ativar ou desativar o gateway, definir um código para controle interno sendo opcional e associar uma conta do ERP que também é opcional.
Nomeie o gateway conforme o método escolhido. A plataforma oferece integração com cartões de crédito, boletos antecipados e outros métodos. Atualmente, a Agile suporta integrações nativas com Cielo, GetNet, Pagar.me, Safra e intermediadores como Vindi.
Para este exemplo, a escolhida foi a "Rede". O Painel abrirá para que você insira as credenciais. Note que, embora os termos e nomes das credenciais possam variar, as informações básicas são similares, como o ponto de venda e a chave ou token que ativam a integração. Estas informações são fornecidas pelo adquirente.
Após preencher as credenciais, configure o status de captura. Existem três tipos de status: captura imediata, que acontece no momento em que o pedido é aprovado pela administradora do cartão, onde a plataforma recebe o pedido com status de "aprovado" e realiza a captura imediatamente; pagamento aprovado, em que a captura ocorre após a aprovação do pagamento e análise antifraude, onde o pedido passa por uma análise de risco e, se aprovado, a plataforma captura o crédito após a aprovação. Há também a opção de captura pelo evento de "pedido faturado", que ocorre quando o pedido é faturado, permitindo ajustes em casos de cancelamentos parciais ou totais.
Há uma configuração de "dias de captura" como precaução. Se o pedido não for faturado em até 7 dias, será capturado automaticamente no oitavo dia para evitar problemas logísticos. É importante lembrar que cada adquirente tem prazos específicos para captura, pré-autorização de crédito e processos de cancelamento. Ao fechar contrato com um adquirente, verifique esses prazos e informe seus clientes conforme necessário.
Por fim, configure o tempo para envio de informações de cancelamento. Por exemplo, se configurado para 2 horas, após um pedido ser cancelado parcial ou totalmente, a plataforma envia a informação para o adquirente após este período. Assim, você conclui a configuração de um gateway de pagamento na plataforma Agile.