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Mi pedido de JOKR no llegó

Actualizado hace más de un año

¡Hola! Si tu pedido no ha llegado por favor ayúdanos verificando que:

  • El repartidor no se encuentre en camino y solo se haya desviado, recuerda que en ocasiones puede llevar más de un pedido.

  • El estatus de tu pedido en la app no esté cancelado.

  • Tu pedido no se encuentre en recepción.

  • La dirección de entrega sea la correcta, incluida la numeración.

Si ya verificaste todo esto y aún no sabes nada de tu pedido, por favor escríbenos.
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