Es muy sencillo, solo asegúrate de lo siguiente:
Estar en un lugar con buena luz.
Haber tomado previamente una foto nítida de tu DNI.
Sigue las instrucciones para ubicar tu rostro en la pantalla y hacer el gesto que te solicitan.
Si no pudiste pasar el reconocimiento facial, por favor contáctanos a través del siguiente número de WhatsApp 989157775 o ingresa al siguiente link: https://wa.me/51989157775, donde con gusto te atenderemos.