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¿Cómo me comunico si tuve problemas con mis compras en Inkafarma, Makro, Oechsle, plazaVea, Promart y Vivanda?
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Actualizado hace más de una semana

Si deseas contactarte para consultas sobre tu compra en agora SHOP de las tiendas Inkafarma, Makro, Oechsle, plazaVea, Promart y Vivanda, puedes hacerlo a través de los artículos que tenemos disponibles en el Centro de ayuda Agora; escribiendo al correo electrónico o a través de Facebook Messenger e Instagram.

También puedes comunicarte desde tu aplicativo. Para hacerlo realiza los siguientes pasos:

  • Ingresa a agora SHOP

  • Dirígete a “Mis pedidos” y selecciona el pedido en consulta.

  • Luego debes seleccionar “Atención al cliente” y se abrirá el chat.

Recuerda que nuestros canales de atención son 100% virtuales y nos puedes contactar de Lunes a Domingo de 8:00 am a 10:00 pm.

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