Puedes realizarlo presencialmente:
Dirígete a un Módulo de Autoatención (MAA) de Financiera oh! ubicados a nivel nacional en las principales tiendas de plazaVea y Oechsle. Encuentra aquí el punto de atención más cercano a tu ubicación: https://tarjetaoh.pe/puntos-de-atencion.
En la pantalla principal del MAA encontrarás una opción para Actualizar Datos oh!pay – agora.
El MAA te guiará para que valides tu identidad a través de validación de huellas.
Para las validaciones exitosas, podrás actualizar tu número de celular o correo electrónico. Recuerda que debes validar el proceso con un código que recibirás en tu correo electrónico o celular, según sea el caso.
En caso la validación de huella no sea exitosa, debes contactarnos vía llamada (Lima 619 4800 – Provincias 0801 00002) o al WhatsApp (+51 989 157 775).
Nuestros asesores de atención te solicitarán que envíes fotos de tu documento de identidad para la respectiva validación y completar así el proceso.
Puedes realizarlo desde tu app agora:
Si estás fuera de la sesión del app, ingresa a la opción “Olvidaste tu clave”, selecciona la opción “Cambié de número de celular” y sigue los pasos.
Si estás dentro de la sesión del app, ingresa al menú principal, selecciona “Información personal” y actualiza el dato personal que requieras.