Der Abschnitt „Rechnungsinformationen“ ist nur für den Eigentümer oder Co-Eigentümer der Organisation verfügbar.
Hinweis: Wenn Sie einen Custom oder manuellen Plan haben, wenden Sie sich an Ihren Customer Success Manager, um die Rechnungsinformationen zu bearbeiten.
Sie können Ihre Rechnungsinformationen jederzeit bearbeiten, solange Ihr Preisplan aktiv ist. Alle Felder im Abschnitt „Rechnungsinformationen“ sind Pflichtfelder, sofern sie nicht ausdrücklich als optional gekennzeichnet sind. Die Schaltfläche Rechnungsinformationen aktualisieren wird erst aktiviert, wenn alle Pflichtfelder ausgefüllt sind.
So bearbeiten Sie Rechnungsinformationen:
Klicken Sie auf den Avatar unten links auf dem Bildschirm
Wählen Sie die Registerkarte Preisplan
Wählen Sie das Untermenü Rechnungsinformationen
Im Abschnitt Rechnungsinformationen können Sie:
Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol, um die Rechnungsdetails zu bearbeiten, einschließlich des Rechnungskontakts und der E-Mail-Adresse
Klicken Sie nach dem Vornehmen der Änderungen auf Rechnungsinformationen aktualisieren, um zu speichern
Fehlerbehebung bei Aktualisierungen der Rechnungsdaten
Wenn Sie Probleme beim Speichern Ihrer aktualisierten Rechnungsdaten haben, versuchen Sie Folgendes:
Überprüfen Sie, ob alle Pflichtfelder ausgefüllt sind – einschließlich des E-Mail-Feldes.
Unvollständige Pflichtfelder sind der häufigste Grund für nicht gespeicherte Rechnungsdaten. Überprüfen Sie Ihre Angaben sorgfältig auf fehlende oder fehlerhafte Informationen.