Cet article explique comment créer une recherche de Veille avancée à l'aide du générateur de recherche. Nous aborderons les points suivants :
Remarque : La veille avancée est disponible en tant qu’extension avec votre abonnement. Pour plus d’information concernant les tarifs, veuillez cliquer ici.
Comment créer une recherche de Veille avancée ?
Pour créer une recherche de Veille avancée à partir de l'outil de Veille :
Cliquez sur +Créer une nouvelle recherche
(Obligatoire) Entrez le nom de la recherche
(Facultatif) Entrez la description de la recherche
Dans les paramètres de recherche, sélectionnez les paramètres d'écoute suivants :
Mots clés (Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, Reddit, Blogs, News, & Forum)
Saisissez les mots clés, hashtags ou expressions à surveiller sur la source sélectionnée. Après chaque mot clé, appuyez sur Entrée pour le valider avant de saisir le suivant.
Affinez vos recherches d'écoute dans chaque groupe de mots clés grâce au filtrage avancé par mots clés à l'aide des opérateurs booléens "N'importe lequel" (OU) ou TOUT (ET).
Vous pouvez créer d'autres groupes de mots clés en sélectionnant l'opérateur booléen ET ou OU sous le groupe de mots clés actuel.
Remarque : Une fois l'opérateur booléen sélectionné pour le groupe de mots clés suivant, seul cet opérateur pourra être utilisé lors de la création de nouveaux groupes.Activez ensuite les sources à inclure dans votre recherche
Hashtags Instagram
Saisissez les hashtags à surveiller sur Instagram. Après chaque hashtag, appuyez sur Entrée pour le valider avant de saisir le suivant.
Remarque : Vous êtes limité à 30 hashtags pour l’ensemble de vos recherches Instagram.
Mentions directes (Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn)
Dans le menu déroulant, sélectionnez les profils connectés pour surveiller les mentions directes des profils sélectionnés.
(Facultatif) Dans la section Filtres, les options suivantes sont disponibles pour vous aider à réduire le bruit dans vos recherches :
Options d'exclusion - Vous permettent d'ajouter les exclusions suivantes à vos recherches :
Exclure des mots-clés (sources Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, Reddit, Actualités, Blogs et Forums)
Note : Lors du filtrage par mots-clés, les opérateurs booléens peuvent être utilisés comme dans une recherche par mots-clés.
Exclure des hashtags Instagram
Exclure des mentions directes (sources Facebook, Instagram, X (Twitter) et LinkedIn)
Options de filtrage par pays et par langue
Filtrer le contenu par pays d'origine pour les sources X (Twitter), Actualités, Blogs et Forums
Filtrer le contenu par langue pour les sources Facebook, X (Twitter), YouTube, Reddit, Actualités, Blogs et Forums
Note : Le filtrage par langue s'applique uniquement aux paramètres de mots-clés, et non aux hashtags Instagram ou aux mentions directes.
Données historiques (Facebook, Instagram, X (Twitter), YouTube, Reddit, Blogs, News, & Forum)
Sélectionnez parmi les périodes suivantes la durée sur laquelle vous souhaitez remonter dans le passé pour récupérer des éléments :
Deux mois (par défaut)
Six mois
Un an
Deux ans
Remarque : Instagram ne prend actuellement pas en charge les données historiques sur deux ans, mais cette fonctionnalité est prévue prochainement.
Cliquez sur « Enregistrer la recherche ».
Remarque : vous pouvez définir jusqu’à 60 paramètres pour chaque recherche d’écoute avancée.
Les sources de recherche de Veille avancée
Les recherches de veille avancée peuvent exploiter plusieurs types de sources. Plusieurs sources peuvent être sélectionnées pour une seule recherche. Les sources disponibles sont listées ci-dessous :
Facebook – Mentions de votre profil et mots-clés dans des collections liées à votre secteur
X (Twitter) – Mentions de votre profil, hashtags, mots-clés sur les publications publiques et réponses
Instagram – Mentions de votre profil, hashtags sur les publications publiques et mots-clés dans des collections liées à votre secteur.
LinkedIn – Mentions de votre profil (publications uniquement)
YouTube – Mots-clés dans les publications publiques
Reddit – Mots-clés dans les publications publiques et commentaires
Web (News) – Mots-clés sur les sites d’actualité. Merci de nous contacter si vous avez besoin d’accès à cette source (disponible uniquement en extension pour un abonnement Custom)
Web (Blog) – Mots-clés dans les articles de blog
Web (Forums) – Mots-clés dans les publications principales et commentaires
Remarque : Pour inclure Facebook, Instagram, LinkedIn ou X (Twitter), vous devez disposer d’un profil connecté avec un jeton valide pour ce réseau.
Les paramètres de recherche de Veille avancée
Vous pouvez définir jusqu'à 60 paramètres pour chaque recherche de veille avancée. Le tableau ci-dessous présente la liste des paramètres de recherche dans la première colonne et les sources de veille disponibles dans les colonnes suivantes. Un symbole ✓ indique que la source a accès au paramètre de recherche correspondant, tandis qu'un symbole ✗ indique qu'elle ne peut pas l'utiliser.
Paramètres de recherche | X (Twitter) | YouTube | Web (News, Blogs, & Forums) | ||||
Mots clés | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ | ✓ |
Hashtags | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ | ✗ |
Mentions | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ | ✗ | ✗ |
Remarque : un maximum de 30 hashtags est autorisé pour toutes les recherches sur Instagram.
Questions fréquemment posées (FAQ) sur la veille avancée
Dans cette section, nous présentons les informations importantes relatives à la création d'une recherche de Veille avancée.
Pendant combien de temps les éléments de la Veille avancée peuvent-ils être consultés ?
Nous conservons les éléments synchronisés pendant 60 jours dans notre base de données. Cela signifie que si vous supprimez une recherche et que vous la créez à nouveau :
Dans les 60 jours, avec leurs paramètres d'origine, les éléments de veille réapparaîtront immédiatement.
Après 60 jours, une nouvelle synchronisation aura lieu et les données datant de plus de 30 jours pourraient être définitivement perdues
Quelles sont les limites de synchronisation X (Twitter) ?
Lorsqu'une recherche est créée, nous récupérons jusqu'à 300 publications des 7 derniers jours.
Après la création, un maximum de 4 500 publications par mois seront synchronisées.
Comment les données provenant du web (blogs et sources d'information) sont-elles synchronisées ?
Les données des News, blogs et forums sont mises à jour une fois par jour.
Contenu récupéré lors de la création :
Blogs et News : 30 derniers jours
Forum : 60 derniers jours
Limites :
Blogs : 250 derniers articles
News & Forum : Illimité
Existe-t-il des limitations pour la création d'une recherche Reddit ?
Actuellement, les recherches de veille sur Reddit prennent en charge les fonctionnalités suivantes :
La synchronisation des mots-clés à partir des éléments suivants :
Titres des publications
Contenu des publications
Commentaires
Noms des fils de discussion (Threads)
Noms d'utilisateurs
Analyse de sentiment
Liens de redirection ("Voir sur le site")
Filtrage par langue
Mots-clés exclus
Résultats disponibles dans les graphiques, les alertes et les exports
Prise en charge mobile pour la consultation des publications Reddit synchronisées
Cependant, les recherches sur Reddit comportent certaines restrictions en raison des limites de leur API. Ces limitations incluent :
Impossible de faire de la veille sur des Subreddits spécifiques
Impossible d'interagir avec les publications ou les commentaires Reddit
Pas de données d'engagement (likes, réponses, etc.)
Impossible de synchroniser les images ou les GIFs
Seule la correspondance basée sur des mots-clés est prise en charge
Le filtrage basé sur le nom d'utilisateur, le titre du fil de discussion ou le "flair" (étiquette) n'est pas disponible
Seuls les contenus textuels ou les liens sont récupérés
Pas de filtrage géographique (géolocalisation)
Pourquoi certains blogs ou articles d’actualité ne sont-ils pas synchronisés dans la veille ?
Nous synchronisons un grand nombre de sources chaque jour, mais certains blogs ou sites d’actualité ne peuvent pas être inclus.
Cette limitation dépend à la fois de notre fournisseur de données et des sites eux-mêmes, certains pouvant restreindre ou empêcher l’extraction de données depuis leurs plateformes. Ces restrictions incluent :
Le site ne fournit pas correctement de flux RSS ou Atom (utilisé pour récupérer le contenu du blog ou des actualités).
Le site peut bloquer certains bots ou protéger son contenu contre les crawlers/contenu payant.
Notre fournisseur de données doit gérer et mettre à jour des millions d’articles chaque jour, il doit donc optimiser en limitant le crawl sur les blogs inconnus ou potentiellement spam.