Vanliga Frågor och Svar

Ahums DIY-skolor

Vad är en DIY-skola och hur fungerar det?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad är skillnaden på psykolog och psykoterapeut?

Vad är skillnaden mellan dessa och vad innebär det att vara legitimerad?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur är det att ha ett videosamtal med sin terapeut?

Vad är skillnaden mot att träffa terapeuten på fysiska besök och vad säger forskningen?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Jag vet inte vad jag har för besvär, kan jag få hjälp?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur fungerar matchningen?

Vad går matchningen ut på och vad behöver jag göra för att matchas med rätt terapeut?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

När bör jag inte använda Ahum?

Vart vänder jag mig vid akuta tillstånd såsom självmordstankar

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad kostar ett samtal med terapeut via Ahum?

Vad är priset per samtal, och spelar det någon roll om det är video eller fysiskt besök?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Kan jag använda Ahum om jag är bosatt i ett annat land?

Jag befinner mig utomlands, kan jag boka genom Ahum ändå?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Erbjuder ni parterapi?

Kan vi som par få hjälp?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad har Ahum för öppettider?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Var hittar jag mina kvitton?

Såhär hittar du ditt kvitto för din bokning eller chat

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Jag har bokat ett videosamtal, hur startar jag det?

Vart finns länken in till videosamtalet? Hur kommer jag in?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Jag har inte fått någon bekräftelse på min bokning.

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Avbokning

Vad gäller om jag vill avboka mitt besök?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur kan jag förbereda mig inför mitt videosamtal?

Vad ska du tänka på inför ditt videosamtal för att få ut så mycket som möjligt av det?

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vi hör och/eller ser inte varandra i videosamtalet

Fungerar inte ljud eller bild i ditt videosamtal? Här finns tips och lösningar på de vanligaste orsakerna!

Skrivet av Sofia
Uppdaterades för mer än en vecka sedan