Verschijnt een maattabel niet bij een van je producten? Het is bijna altijd een van deze vier kleine dingen en elke check kost je nog geen minuut.
1. Is er een tabel aan dit product gekoppeld?
Maattabellen zijn herbruikbaar: één tabel kan veel producten dekken, maar alleen de producten waaraan hij gekoppeld is.
Ga in je Shopify-admin naar Apps → AI Frame – Virtual Try-On en klik op Size Chart.
Open de tabel die je op dit product verwacht en scrol naar Assign to products.
Check of het product gedekt is: All products is geselecteerd, het product staat in je Specific products-lijst, óf het valt in een geselecteerde categorie.
Ontbreekt het? Voeg het toe en klik op Save.
💡 Hoort er logischerwijs nog geen tabel bij dit product? Dan is dát het antwoord, maak of koppel er een. Zie Een maattabel instellen voor je producten.
2. Staat de tabel op Published?
Elke tabel heeft bovenin de editor een Published-schakelaar. Staat die uit, dan is de tabel wel opgeslagen maar onzichtbaar voor klanten.
Open de tabel, check dat de schakelaar aan staat en sla op.
3. Heb je opgeslagen?
Check na het aanmaken of bewerken of je op Create chart (nieuwe tabel) of Save (wijzigingen) hebt geklikt. Ben je weggeklikt vóór het opslaan, dan zijn je wijzigingen niet bewaard.
4. Even verversen
Ververs na het opslaan de productpagina en gebruik je een cache-app, leeg die dan zodat de widget de nieuwste versie laadt.
Nog steeds niet zichtbaar?
Is de tabel gekoppeld, gepubliceerd en opgeslagen en verschijnt hij nog steeds niet? Stuur ons een bericht met het product waar je test, we kijken samen met je mee.