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Télécharger Anydesk (assistance à distance)

Derk avatar
Écrit par Derk
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Pour vous aider efficacement, notre équipe peut avoir besoin d’accéder temporairement à votre ordinateur.
Pour cela, nous utilisons Anydesk, un logiciel simple et sécurisé de prise en main à distance.

Étape 1 : Télécharger Anydesk

  • Cliquez sur ce lien : Télécharger Anydesk

  • Rendez-vous dans la section Téléchargements (flèche rouge sur l’image).

  • Choisissez la version adaptée à votre ordinateur (Windows, Mac, etc.).

Étape 2 : Ouvrir Anydesk

  • Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le programme.

  • Un code à 9 chiffres apparaîtra en haut à gauche de votre écran.

Étape 3 : Partager votre code

  • Communiquez ce code à l’équipe Aimy.

  • Cela nous permettra de nous connecter et de vous assister à distance.

Important : Vous gardez toujours le contrôle. Nous ne pouvons accéder à votre ordinateur qu’avec votre autorisation.

Si vous avez des questions sur cet article, sur le logiciel AnyDesk ou sur AIMY en général, n'hésitez pas à nous contacter.

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