Dans cet article, nous expliquons comment vous pouvez fixer des cibles (objectifs) pour vos collaborateurs. De cette manière, vous pouvez attribuer des commissions lorsque les employés atteignent certains objectifs.
Où puis-je configurer les paramètres des objectifs ?
Remarque : Vous pouvez configurer des objectifs uniquement si vous êtes connecté avec votre compte entreprise.
Pour définir vos objectifs, allez dans Paramètres > Objectifs. Vous pouvez alors définir vous pouvez définir 3 types d’objectifs :
Objectifs basés sur le chiffre d’affaires général, avec deux options au choix :
* Basé sur le chiffre d’affaires total
* Basé sur le chiffre d’affaires par heure travaillée
Objectifs basés sur le chiffre d’affaires par produit
Objectifs basés sur le chiffre d’affaires par traitement
Comment créer un objectif ?
La création d'un objectif repose sur plusieurs variables :
Cycle : période sur laquelle l'objectif est basé (jour, semaine ou mois).
Type d'objectif : Consultez les options expliquées ci‑dessus
Ensuite, pour chaque type d’objectif (vous verrez les différents types séparés dans un onglet), vous devez définir les informations suivantes pour les employés concernés
Objectif : Objectif : le montant du chiffre d’affaires qu’un employé doit atteindre pour recevoir la commission.
Commission : la commission est calculée sur le chiffre d’affaires réalisé au‑delà de l’objectif
Date de début : date à partir de laquelle l’objectif commence.
💡 Astuce : Vous pouvez également copier les objectifs pour tous les collaborateurs.
Où puis-je voir un aperçu des objectifs et des commissions à verser ??
Vous pouvez retrouver les objectifs à deux endroits :
Analyse générale > Aperçu de performance: Lorsque les colonnes des objectifs pour les employés sont activées (voir l’onglet Paramètres), vous pouvez retrouver dans le tableau de performance les colonnes par type, l’objectif et la commission par employé. Pour les objectifs, un point (rouge, orange ou vert) indique si vous êtes en dessous ou au‑dessus de l’objectif.
Actions directes dans l’agenda : Si l’option est activée dans Paramètres > Agenda > Actions directes, vous pouvez consulter l’objectif et son avancement en cliquant sur le nom du collaborateur dans l’agenda.
Besoin d’aide ?
Pour toute question, contactez l’équipe Aimy via le chat en bas à droite de l’écran.