In dit artikel een toelichting op hoe je abonnees kunt toevoegen.

Waar kan ik een abonnement toevoegen?

Het toevoegen van een abonnement kun je doen door te gaan naar Klanten > Abonnementen > Nieuwe abonnee. Om een abonnement te activeren dienen de volgende stappen te worden doorlopen:

1. Formulier invullen voor toevoegen nieuw abonnement

  • Gegevens van de klant invoeren (zoals naam, e-mail en adres)

  • Een type abonnement selecteren

  • Akkoord met de voorwaarden

  • (Optioneel) een getekend formulier met akkoord op de algemene voorwaarden (een voorbeeld template kun je hier vinden of onderaan dit artikel downloaden)

2. Machtiging geven en eerste betaling

  • Na opslaan van nieuwe abonnee; ontvangt de abonnee per e-mail (check ook spam box / ongewenste e-mail) een mogelijkheid om de eerste betaling te doen. Tevens is dit de machtiging voor het maandelijks afschrijven van het abonnement. De betaling wordt direct overgemaakt naar de opgegeven bankrekening van de salon.

  • Bevestiging activatie abonnee: de klant ontvangt na de eerste betaling direct een bevestiging en factuur van de eerste betaling

  • Maandelijks: maandelijks wordt het abonnement afgeschreven van de bankrekening van de klant. Tevens ontvangt de klant maandelijks een factuur per e-mail

Hoe zie ik de status van een abonnement?

De status van de abonnementen en betalingen kun je terug vinden via Klanten > Abonnementen > Overzicht en Facturen (tabjes). Elke regel laat zien wat de status van het abonnement is, en/of de klant de laatste keer betaald heeft. Status van een abonnement kan aangepast worden via de acties aan de rechterkant.

Hoe kan ik een abonnement deactiveren?

Een abonnement kan gedeactiveerd worden via de acties aan de rechterkant van een abonnement. Na deactiveren wordt de maandelijks afschrijvingen gestopt, en zal er een melding in Overzicht tab zichtbaar worden bij de desbetreffende klant.

Tutorial

Heb je vragen over de software? Neem dan contact op met het team van Aimy.

Heb je het antwoord gevonden?