Na App iOS e Android:

Aceda ao menu na sua App e clique em As minhas reservas. Em seguida clique na reserva que pretende cancelar e em seguida clique em Cancelar.

No Website:

Para cancelar as suas reservas, aceda à área de cliente. Selecione a reserva e clique no botão Cancelar.



Notas:

  • As reservas podem ser canceladas pelo próprio utilizador ou pele nosso clube parceiro onde efetuou a marcação. No segundo caso, o clube entrará em contacto consigo para explicar o motivo do cancelamento e propor uma hora ou data alternativa;

  • Verifique sempre a política de cancelamento antes de cancelar a reserva. Alguns clubes aplicam taxas de cancelamento quando as reservas são canceladas com pouco tempo de antecedência;

  • Se tiver de cancelar a sua reserva, faça-o com o máximo período de antecedência;

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