O cliente não consegue introduzir o seu cartão de crédito de modo a pagar online a sua reserva?

Isto deve-se ao facto de o cliente ter uma versão antiga da aplicação AirCourts que tinha um problema, o qual já foi resolvido na nova versão.

Peça por favor ao cliente para actualizar a aplicação AirCourts na respectiva store, iOS ou Android. Deste modo, o cliente conseguirá associar o seu cartão.

Os pagamentos online na AirCourts são geridos pela Stripe.com. A Stripe aceita todos os principais cartões de crédito e débito, das maiores redes a nível mundial:
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- Visa
- Mastercard
- Maestro
- American Express
- China UnionPay
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Pode consultar a lista completa de cartões aceites pela Stripe aqui.
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🚩Aviso MB NET: se estiver a tentar criar um cartão MB Net, deverá ter atenção à descrição do cartão e aos plafonds inseridos. Desaconselhamos a utilização deste tipo de cartão na AirCourts pois tem demasiadas limitações para ser usado recorrentemente como método de pagamento. Cada um dos nossos clubes parceiros corresponde a um negócio/comerciante diferente, o que para o caso dos cartões MB Net do tipo "Várias Compras" e "Pagamento Recorrente" significa que esse cartão só pode ser utilizado para fazer reservas num único clube parceiro.
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Exemplo: se pretender jogar no Clube A e fizer um cartão MB Net para pagar a reserva, depois caso queira jogar no Clube B, não vai conseguir pois o seu cartão MB Net foi criado para apenas um comerciante (Clube A).
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Consulte aqui as diferenças dos diferentes tipos de cartões MB Net.
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O pagamento deve ser realizado de acordo com as respectivas regras de cada clube e com os métodos de pagamento disponibilizados. Os serviços de processamento de pagamentos online oferecidos pelos Clubes na AirCourts são fornecidos pela Stripe e estão sujeitos ao Stripe Connected Account Agreement, que inclui o Stripe Terms of Service (em conjunto com o “Stripe Services Agreement”). A AirCourts não é parte deste contrato e atua apenas como um intermediário.