基本5種サービスの作成方法

ここではショップを例に手順を説明しますが、シングルブッキング以外は全て同じ手順で作成できます。

画面右上 [ ＋新しいサービスの追加 ]からサービス登録を始めます。

１）サービスタイプを選択します。

「ショップ」を選択し、次へをクリック。

２）基本情報を入力します。

[ 必須登録 ]基本情報は全て必須登録です。
内部名は社内用の名称を設定します。
概要、説明部分はゲストページに表示されます。

デフォルトがEnglishの為、日本語、その他の言語タブを追加して入力します。

サービス写真もゲストページに表示されます。

データの種類、サイズは下記ページの説明を参考に、お手持ちの画像をアップロードします。

「誰が予約できますか」では、アプリ利用時のみ予約を許可する制限をかけたい場合は「PMSのみ」を選択、特に制限不要の場合は「全て」を選択します。

「誰が予約できますか」では、例えばカウンターでのみ販売する商品やツアーなど、ゲストには非表示にして、ホテルスタッフだけが PMS 側でだけ追加出来るようにしたい場合には「PMSのみ」を選択、特に制限不要の場合は「全て」を選択します。

予約時に施設側の承認が必要な場合は「クイック予約」を「いいえ」にします。特に不要な場合は「はい」を選択します。

3）カテゴリ（サービスメニュー）の追加
＋カテゴリの追加をクリックし、カテゴリ名を入力、Enterを押すとカテゴリが出来上がります。

同じ要領でサブカテゴリも追加可能です。サブカテゴリが無い場合は設定不要です。

製品の追加を押すと、リンク可能な製品が表示されるので、チェックを入れて追加します。

4）追加情報の入力
ショップの情報を入力します。

[ 必須登録 ] 電話番号

[ 任意登録 ] 会社の情報、Email、追加情報

完成を押したら、ショップの作成は完了です。

【注意】
サービス作成後、カテゴリ（サービスメニュー）が未設定の場合、ゲスト画面でサービスを開くと「そのページにエラーが発生しました。」と表示され、先に進めません。
ゲスト画面で正常に表示するためには、少なくとも1つ以上のカテゴリを追加してください。

Q. ゲストがカードで注文したのに「保留中」のままです

「クイック予約」が「いいえ」に設定されているサービスでは、ゲストの注文は施設側の承認待ち（保留中）になります。クレジットカード払いの場合は、承認した時点で決済されます。保留中の注文は［ダッシュボード］≫［注文書］から承認／却下できます。

注文時に即時決済したい場合は、［管理コンソール］≫［施設一覧］≫対象施設≫［POS設定］≫［サービス］≫対象サービスの［編集］≫［設定］タブ≫注文設定の［編集］で「クイック予約」を「はい」にして保存してください。

チェックインフロー／チェックアウトフローの［料金支払い］は、未払いの宿泊費等をゲストに請求するための設定で、POS注文のカード決済のタイミングとは関係ありません（POS購入分を部屋付けにしてチェックアウト時にまとめて精算する場合に利用します）。