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【チャネル】メッセージチャネル:他社サイトコントローラー (PMS) 連携時の楽天トラベル/一休へのメッセージ有効化設定

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対応者:Ai Oguro
一週間前以上前にアップデートされました

[ 概要 ]

他社サイトコントローラー (ねっぱん!/手間いらず/らく通) や他社PMS (Opera/Assist/TAP/Incharge7) 連携時のメッセージチャネル設定方法について説明します。

これにより、通常他社SC/PMSを経由して送信する事が出来ないメッセージ (自動・手動) を、楽天トラベル/一休の予約者 (ゲスト) に対して直接送信する事が可能となります。


設定手順

① [ 管理コンソール ] → [ チャンネル ] → 該当の他社サイトコントローラー (PMS) チャネルを選択します。

② [ メッセージチャネル ] → [ 新しいメッセージチャネルを追加する ] を選択します。

③ チャンネルから [ 楽天トラベル ] を選択し [ 次へ ] を選択します。


④ [ 名前 ] に "任意の管理名 (内部名)"、 [ ユーザー名 (チャネル) ] に "楽天トラベルのログインID"、 [ パスワード (チャネル) ] に "楽天トラベルのログイン用パスワード" をそれぞれ入力し、 [ 次へ ] を選択します。

⑤ [ 状態 ] が "有効" になっている事を確認します。

⚠️楽天トラベル/一休.comのパスワード更新の際には、必ずメッセージチャネルのパスワードも更新してください。

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