[ 概要 ]
ダッシュボードの「メッセージ」ページのテンプレート(定型文)機能について説明します。
ゲストへ送信するメッセージのテンプレートを作成しておくことで、メッセージ業務を効率化することができます。
[ 詳細 ]
テンプレートの作成方法
メッセージメニュー[・・・]→[テンプレート管理]をクリックします。
右側に表示されたテンプレート管理メニューから[新しく追加する]をクリックします。
新しいテンプレートを追加する為のフォームが表示され、テンプレートを作成できます。
言語(必須項目) | 日本語/英語/中国語(簡/繁) から選択します |
題名(必須項目) | 管理用にテンプレートに題名を設定します |
プロパティ名 | アカウントで管理している物件から選択します |
タグ | 任意のタグを設定してテンプレートをカテゴリ分けすることで検索時に探しやすくなります。 例:「交通手段」、「チェックイン関連」など
欄に記入し、Enterを押す事でタグを作成 |
テンプレート (必須項目) | メッセージ内容を作成 (変数タグ機能をご利用いただけます) |
テンプレートの使用方法
ゲストとのメッセージ上で[ゲストに返信]をクリックし、テンプレートマーク(
)をクリックします。
テンプレートの一覧が表示されるので、使いたいテンプレートを選択します。
💡[最近使用した]タブでは、ログインしているユーザーが最近使ったテンプレートが上位に表示されるようになっています。
よく使うテンプレートが表示されるので便利です。
選択したテンプレートがメッセージの本文に挿入されます。
💡Tips:
テンプレートの管理メニューでは、施設や施設タグを絞れるフィルタ機能も付いています。
また、検索機能で使いたいテンプレートを検索することも出来ますよ。

テンプレートの編集/削除方法
[テンプレートの管理]メニューから編集/削除できます。
各テンプレートの横に表示されているアイコン(
編集/
削除)をクリックします。







