Devolver un artículo puede ser un proceso desalentador, especialmente cuando el vendedor no proporciona una etiqueta de devolución. Afortunadamente, existe un método que puedes usar para obtener una etiqueta de devolución y asegurar que tu devolución se procese sin problemas.
Primero, intenta contactar directamente al vendedor. Comunícate por correo electrónico, teléfono o a través de la plataforma donde realizaste la compra. Explica tu situación y solicita una etiqueta de devolución. Si no pueden proporcionarla, ten la seguridad de que puedes obtener una a través de Airpals con descuentos de hasta el 89% en FedEx, USPS y UPS.
Puedes crear tu propia etiqueta de devolución manualmente con nuestra plataforma de múltiples proveedores.
Paso 1: Iniciar sesión o Registrarse
Accede a nuestra Plataforma Muli-Carrier iniciando sesión en tu cuenta, o registrándote si eres un nuevo usuario. (También puedes registrarte utilizando tu cuenta de Google si lo prefieres).
Paso 2: Direcciones e información de contacto
Ingresa las direcciones tanto del remitente como del destinatario.
* Los campos marcados con un asterisco rojo son obligatorios para generar la etiqueta de envío, mientras que el resto son opcionales.
Paso 3: Información del paquete
Ingresa los detalles de tu paquete: comienza seleccionando la fecha de envío, que puede ser cualquier día de la semana. Esto indica cuándo se entregará el paquete en la oficina del proveedor.
Siguiente, elige el tipo de paquete, ya sea un paquete personalizado o un paquete proporcionado por el proveedor.
Si seleccionaste la opción de paquete personalizado., proporciona el peso y las dimensiones del paquete.
Haz clic en "Show Rates" para guardar la información, y se mostrarán varias opciones de proveedores y sus costos.
Paso 4: Elegir un proveedor, explorar tarifas
Selecciona la opción de proveedor y costo que mejor se adapte a tus necesidades.
Paso 5: Añade servicios adicionales
Aquí, puedes añadir seguro al paquete y elegir si se requiere una firma al momento de la entrega. Una vez que hayas hecho estas selecciones, procede al paso final: el pago.
Paso 6: Información de facturación
Elige o añade el método de pago que mejor te convenga.
Paso 7: ¡Tu pedido ha sido creado!
Una vez que se procese tu pago, serás dirigido a una página de confirmación que mostrará que tu pedido ha sido generado. Luego, podrás guardar tu etiqueta de envío como un archivo PDF. Simplemente imprímela y fíjala a tu paquete. Ahora estás listo para entregarlo en la oficina o centro de envíos del proveedor.
Si deseas programar una recogida, por favor dirígete directamente al sitio web del proveedor (FedEx, USPS o UPS) para programarla.