Q. ID/パスワードを忘れました
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対応者:ALISカスタマーサポート
一週間前以上前にアップデートされました

A. ID/パスワードをお忘れになった方は、以下の2.の手順にそってパスワードの再設定をお願い致します。


【Step 1】ログイン画面を表示し、パスワードを忘れたかたはこちら、をクリック

【Step 2】下記ウィンドウが表示されるので、メールアドレスもしくはidを入力してOKボタンをクリック。電話番号もしくはメールアドレス宛に認証コードが届くので、そちらを入力しOKボタンをクリック。

【Step 3】登録いただいたメールアドレス宛に認証メールがとどきますので、そちらのリンクよりパスワードを再設定してください。

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