Hvorfor modtager jeg ikke en validation code?
Der kan være forskellige grunde til du ikke har modtaget en validation code - disse grunde bliver beskrevet nedenfor.
1️⃣ Din indbakke er fyldt:
Hvis din indbakke er fuld, kan mailen med validation koden ikke nå frem.
✅ Hvad du kan gøre
For at løse dette kan det hjælpe at slette nogle mails
2️⃣ Tjek spam
Nogle gange, kan mailen ende op i din spam folder i din mail'
✅ Hvad du kan gøre
Hvis du ikke kan finde mailen med validation-code kan det skyldes at den er røget over i dit spam filter✉️
3️⃣ Din email står forkert
Hvis din email står forkert i vores system vil du ikke modtage en kode
✅ Hvad du kan gøre
Kontakt din arbejdsgiver for at tjekke om det er den rigtige du er oprettet med
Hvis emailen skal ændres, skal du bede din arbejdsgiver om at invitere dig igen
4️⃣ Du skriver ikke den rigtige validation code ind
Hvis du får tilsendt flere validation codes, er det vigtigt at bruge den nyeste.
✅ Hvad du kan gøre
Hvis du har trykket således at du har fået sendt flere validation codes, er det vigtigt at scrollet ned i mail-tråden fra All Gravy så det er den nyeste du får skrevet ind ✍️
Har du stadig ikke modtaget din validation code?
Hvis du stadig ikke har modtaget din validation code, efter du har prøvet disse trin, er du mere end velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne med at finde en løsning 🙏