Voici les deux étapes à suivre afin de reconnecter l'extension d'Allisone qui permet d'afficher automatiquement les radios réalisées :
Quitter et relancer Allisone+
Sur votre ordinateur serveur, dans la barre des tâches (en bas à droite) :
localisez l'icône Allisone+ et faites un clic droit dessus
cliquez sur "Quitter"
relancez l'application Allisone+.
Si le problème persiste
Etape 1 : Faire un clic droit sur l'icône Allisone+
Sur votre ordinateur serveur, dans la barre des tâches (en bas à droite), vous trouverez l'icône Allisone+ sur lequel vous devez faire un clic droit. Ensuite, cliquer sur Configuration.
Etape 2 : Rentrer ses identifiants
Renseigner vos identifiants Allisone (adresse mail et mot de passe) afin de vous reconnecter.
Cliquer sur Sign-in et ensuite sur Authorize afin que la connexion soit rétablie et validée. Vous pouvez ensuite fermer la fenêtre.
Si vous ne vous rappelez plus vos identifiants, ils sont probablement enregistrés sur votre navigateur. Vous pouvez les retrouver en allant dans les paramètres de votre navigateur web dans l'onglet Sécurité puis Mot de passe.
La passerelle entre Allisone et votre logiciel radio est donc de nouveau active. Vos prochaines radios seront directement affichées. N'hésitez pas à nous contacter via le chat en bas à gauche si vous avez besoin d'aide supplémentaire.