Vai al contenuto principale

💌 Personalizzare l'indirizzo e-mail a cui i pazienti possono rispondere dopo l'invio del rapporto post-consultazione.

Jordan VIDAL avatar
Scritto da Jordan VIDAL
Aggiornato oltre un mese fa

Ora i pazienti possono risponderti via email dopo l'invio di un rapporto post-consultazione. Per impostazione predefinita, viene utilizzato l'indirizzo email con cui accedi a Allisone. Se desideri scegliere un altro indirizzo, ad esempio quello dello studio, ecco come procedere:

  1. Andare alle impostazioni

  2. Fare clic sulla scheda “Le mie preferenze”

  3. Modificate l'indirizzo a tua scelta sotto "Il mio indirizzo di contatto" :

Cosa succede se deseleziono la casella “Autorizzo le risposte” ?

Se non autorizzate i pazienti a rispondervi, questi non vedranno mai il vostro e-mail e non potranno contattarvi rispondendo a questa e-mail. Tuttavia, potranno sempre cliccare su “Rispondi” nella loro casella di posta elettronica. L'e-mail verrà quindi reindirizzata a una casella di posta elettronica “senza risposta” a cui nessuno ha accesso. Il paziente non verrà informato del fatto che non ha mai ricevuto la risposta.

Da notare: Non è possibile sapere, per un paziente, se il rapporto è già stato condiviso o no.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?