Hai fatto parte del percorso di Allisone, e per noi significa molto. Ci dispiace vederti andare via! Se desideri annullare il tuo abbonamento al Voice Assistant, la procedura è semplice — bastano un paio di minuti.
Passo 1 — Compila il modulo di cancellazione
Per avviare l'annullamento, completa il nostro modulo online:
Nel modulo ti verrà chiesto di:
Confermare il tuo indirizzo email
Selezionare il motivo principale dell'annullamento
Aggiungere un commento per aiutarci a migliorare
💡 Buono a sapersi: Una volta inviata, la tua richiesta viene registrata automaticamente e assegnata al tuo responsabile Customer Success. Non è necessario inviare un'email separata.
Passo 2 — Ricevi l'email di conferma
Riceverai un'email di conferma poco dopo aver inviato il modulo. Appena possibile, il tuo responsabile Customer Success ti contatterà con:
La data esatta in cui terminerà il tuo accesso al Voice Assistant
La conferma che non ti verrà più addebitato alcun importo
⚠️ Importante: Il tuo accesso resta completamente attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente — puoi continuare a utilizzare il Voice Assistant fino a quel momento.
Passo 3 — Il tuo abbonamento viene disattivato
Alla data di fine confermata, il tuo abbonamento al Voice Assistant viene disattivato automaticamente. Non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Ecco cosa cambia — e cosa no:
✅ Tutti i report generati in precedenza restano accessibili
✅ La tua analisi delle radiografie e le altre funzionalità Allisone non sono interessate
❌ La registrazione vocale e la generazione di report tramite IA non saranno più disponibili
🔄 Hai cambiato idea?
Se desideri riattivare il tuo abbonamento al Voice Assistant prima della data di fine, rispondi semplicemente all'email di conferma o contatta direttamente il tuo responsabile Customer Success. Saremo felici di mantenere il tuo account attivo — senza alcuna pratica.
✅ La riattivazione è immediata — contattaci prima della data di fine accesso e ci occupiamo noi del resto.
Hai ancora domande?
Il nostro team di supporto risponde solitamente in poche ore. Scrivici a support@allisone.ai.