1 - Cómo Crear una Cotización
Paso a Paso:
Inicia sesión en la plataforma.
Accede a la pestaña “Cotizaciones y Enlaces” dentro del perfil del lead.
Haz clic en "Nueva Cotización" y completa los datos: país de destino, ciudad, curso, fechas deseadas y servicios adicionales (como alojamiento o seguro).
Haz clic en “Buscar”.
Consejos:
Los nombres de los países y ciudades deben ingresarse en inglés.
Verifica la lista de precios actualizada para evitar inconsistencias haciendo clic en la imagen a continuación.
Haz clic en "Ver Cotización", guarda, copia y pega, o envía la cotización por correo electrónico directamente al estudiante a través de la plataforma haciendo clic en el ícono de engranaje frente al enlace, como se muestra en la imagen a continuación.
2 - Fecha de Inicio y Fecha de Inscripción
Explicación:
La fecha de inicio corresponde al primer día de clases en el destino.
La fecha de inscripción se refiere a la confirmación del estudiante en el curso elegido. En caso de duda, no modifiques esta fecha. El sistema considerará automáticamente la fecha en que se creó la cotización.
Configuración en la Plataforma:
Al ingresar la fecha de inicio al crear la cotización, el sistema agregará automáticamente suplementos de Navidad, verano y otros, además de las tasas obligatorias.
Si estos suplementos o tasas obligatorias no se agregan automáticamente, búscalos en el campo correspondiente y agrégales manualmente.
Asegúrate de que el estudiante cumpla con los plazos de envío de documentos antes de la inscripción.
3 - Cómo Usar los Filtros
Filtros Disponibles:
Destino (país o ciudad).
Tipo de curso (idiomas, preparatorio, high school).
Servicios adicionales (alojamiento, seguro, traslado).
Cómo Usarlos:
Accede a la sección de búsqueda.
Selecciona los filtros deseados para refinar los resultados.
Haz clic y revisa las opciones disponibles.
Atención: Si tienes dudas sobre la clasificación de un programa, NO uses los filtros de inmediato. Realiza la búsqueda primero y luego agrega más filtros para refinar los resultados.
4 - Add-ons, Tasas Obligatorias y Edición de Tasas
Add-ons:
Servicios extra que pueden añadirse, como traslado, tasas de custodia y otros.
Tasas Obligatorias:
Incluyen matrícula, seguro y tasas administrativas.
Verifica cuáles ya están incluidas en la cotización inicial.
Cómo Editarlas:
Accede a la cotización del estudiante en "Ver Cotización".
Haz clic sobre el valor deseado y edítalo según sea necesario. Recuerda, serás responsable de los valores después de la edición, asegúrate de que sean correctos.
5 - Área del Estudiante
Acceso:
Tras la compra, el estudiante podrá acceder al área del estudiante a través del siguiente enlace: https://student.allyhub.co/login.
Funcionalidades Disponibles:
Ver detalles personales y del programa contratado.
Hacer seguimiento de pendientes (documentos, pagos).
Descargar el contrato y otra información importante.
6 - Enlace de Compra y Contrato de Prestación de Servicio
Proceso Digital en 2 Pasos:
Envía el enlace de la cotización para que el estudiante vea todos los elementos incluidos y las opciones de pago.
Para completar la compra, el estudiante debe seguir el proceso en línea paso a paso.
El contrato de prestación de servicios que aparece en la tercera parte del proceso es un precontrato y debe ser aceptado por el estudiante antes de realizar el pago.
Después del pago, el estudiante será dirigido al área del estudiante y recibirá un correo electrónico para firmar el contrato definitivo a través de DocuSign.
Consejo:
Informa al estudiante sobre la validez legal de la firma digital en Brasil.
7 - Modificaciones y Cancelaciones
Modificaciones:
Las solicitudes de modificaciones y cancelaciones deben ser enviadas por el consultor a nuestro equipo vía WhatsApp: +55 16 99600-2496.
Espera la aprobación de la modificación por parte de la plataforma y los proveedores. Los datos se actualizarán automáticamente en el perfil del estudiante.
Cancelaciones:
Accede al contrato de la plataforma en este enlace para conocer todas las reglas sobre modificaciones y cancelaciones.