PASSO 1 - Verifique a Data de Enroll que você está colocando
A Enroll Date inserida deve estar incluída no período dos valores registrados em cada curso (clique em Details para vê-los). Caso esteja além do período registrado, a busca não exibirá resultados para este curso.
Veja, no exemplo acima, que os valores estão disponíveis para o período entre 01/01/2021 e 31/12/2021. Se, na sua busca, você definir uma data anterior a 01 de Janeiro ou posterior a 31 de Dezembro, esse curso não exibirá valores válidos.
Importante: caso o curso em questão possua valores futuros, você poderá definir a Enroll Date para uma data futura para conseguir visualizar estes valores.
PASSO 2 - Verifique se o Campus está Online
Acesse Orçamento > Instituições Educacionais.
Se você não visualizar essa opção é porque seu nível de acesso não permite. Será necessário que você solicite a alguém com um nível maior que veja esta informação para você.
Após acessar as Instituições Educacionais, é possível utilizar a ferramenta de busca para encontrar a escola desejada. Uma vez encontrada, clique em "Entrar" para acessar o perfil da escola.
No Perfil da Escola, verifique se o campus desejado está Online.
PASSO 3 - Verifique se o Item desejado está Online
Após conferir se o campus está Online, clique em "Ver Valores" para ter acesso aos programas, acomodações e taxas.
Utilize as abas para selecionar qual tipo de item você deseja visualizar.
Ao encontrar o item desejado, verifique se o status está Online.
PASSO 4 - Verifique a disponibilidade dos Valores
Clique no Nome do item (programa, acomodação, taxa) ou no ícone com o cifrão para visualizar como os valores estão cadastrados.
Caso apareça como na imagem abaixo, esse programa não possui valores válidos para o ano vigente.
Neste caso, será necessário que você faça uma Solicitação de Cadastro, como é explicado neste tutorial aqui (clique).
PASSO 5 - Verifique Detalhes dos Valores
Aos checar os valores, verifique se há alguma especificação por nacionalidade ou na quantidade de semanas que justifique o fato de não estar aparecendo.
Caso realizar os 5 passos acima e não identificar qualquer motivo para que os valores do programa não estejam aparecendo, entre em contato pelo nosso chat de suporte.
Caso ainda tenha ficado com alguma dúvida, entre em contato pelo suporte ou Whatsapp