ALVin palvelun käyttö ja tilausjakson maksaminen onnistuu puhelimella, mutta kannattaa muuttaa nettiselaimen asetus ALVin sivuston osalta. Kirjaudu palveluun puhelimella ja muuta sen jälkeen nettiselaimen asetuksissa päälle "Tietokonesivusto". Tämän jälkeen ALVin sivustoa voi skaalata sopivaksi puhelimen näytölle. Tämä asetus toimii Chrome selaimella ja on voimassa myös jatkossa ALVin palvelun sivustoa käytettäessä, eikä se vaikuta muiden sivustojen käyttöön.
iPhone puhelimella ja sen Safari selaimella maksaminen onnistuu vaihtamalla työpöytä näkymään. IPhone> Asetukset> Safari> Työpöytänäkymä.