Теперь пользователи могут назначать более широкий спектр ролей к грузам и поездкам. Это обновление позволяет гибче распределять ответственность между членами команды, что упрощает отслеживание задач и исполнителей.
Кто может добавлять роли?
Назначать роли могут Partner Admins и Admins. Эти пользователи могут добавлять роли к грузам, а также в профили клиентов и перевозчиков.
Доступные роли для грузов и остановок
Роли для грузов
Теперь можно назначать следующие роли для груза:
Customer Sales Agent (ранее — Sales Agent)
Customer Service Representative
Sales Manager
Роли для остановок в поездке
Для каждой остановки в поездке можно назначить:
Dispatcher
Load Planner
Carrier Sales Agent
Как назначить роль
Перейдите на страницу деталей груза
Нажмите «Добавить роль»
Выберите нужную роль и назначьте соответствующего сотрудника
Повторите при необходимости для других ролей
Назначение ролей, связанных с клиентом, в профиле компании
Чтобы упростить назначение, некоторые роли можно добавлять напрямую в профиле компании:
Customer Service Representative
Load Planner
Sales Manager
Customer Sales Agent
Когда эти роли указаны в профиле компании, они автоматически будут добавлены ко всем новым грузам, связанным с этим клиентом. Это экономит время и обеспечивает единообразие.
Назначение ролей в профиле перевозчика
Аналогично, Carrier Sales Agent может быть назначен в профиле перевозчика. После добавления, агент будет автоматически прикрепляться ко всем грузам и поездкам, связанным с этим перевозчиком.
Эта автоматизация снижает количество ручных обновлений и обеспечивает единообразное назначение ролей во всех грузах и поездках.