Nelle impostazioni personali puoi modificare il tuo profilo, scegliere quali notifiche ricevere e gestire il tuo account.
Aprire le impostazioni personali
Clicca in alto a destra sul tuo menu avatar (le tue iniziali) e seleziona Impostazioni personali.
Dati personali
Qui vedi il tuo nome, la tua professione e il tuo ruolo nello spazio di lavoro. Puoi modificare la professione autonomamente. Per cambiare il ruolo, contatta l’amministratore o l’amministratrice dello spazio di lavoro.
Impostazioni notifiche
Controlla quali notifiche email vuoi ricevere da amaise. Gli interruttori sono divisi in due gruppi:
Notifiche sui casi:
Il tuo caso è pronto — Ricevi una notifica quando l’elaborazione del tuo caso è completata
Nuovi documenti nel tuo caso — Ricevi una notifica quando vengono aggiunti nuovi documenti al tuo caso
Casi inattivi — Ricevi un promemoria per i casi non aggiornati da tempo (solo se la funzione è attivata)
Notifiche di stato della collaborazione:
Messaggio ricevuto — Ricevi una notifica quando ricevi un nuovo messaggio in una richiesta di collaborazione
Cambio di stato — Ricevi una notifica quando cambia lo stato di una richiesta di collaborazione
Richiesta di accesso — Ricevi una notifica quando qualcuno richiede l’accesso a un caso
Se un interruttore è attivato (spostato a destra), riceverai la notifica corrispondente via email. Disattivalo per non riceverla.
Account
Nella sezione account puoi:
Reimpostare la password — Ti verrà inviato un link per reimpostarla alla tua email
Reimpostare la MFA — Resetta l’autenticazione a più fattori. Dovrai configurarla di nuovo al prossimo accesso.
Queste opzioni non sono disponibili per gli utenti con accesso Single Sign-On.
Risoluzione dei problemi
Se riscontri problemi, hai due opzioni:
Ripara app — Svuota la cache del browser per l’applicazione. Potrebbe essere necessario effettuare nuovamente il login.
Reimposta impostazioni — Ripristina tutte le tue impostazioni personali dell’app ai valori predefiniti (ordinamento, visualizzazione documenti, notifiche).